مترو الأنفاق توجه رسالة هامة لراكبي القطارات

وجهت هيئة مترو الأنفاق، رسالة لركاب القطارات، قائلة " حضرات السادة الركاب رجاء الإنتباه ...يوجد داخل عدد من محطات خطوط المترو الثلاثة مكاتب خاصة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، والتى تعمل بداية من التاسعة صباحا وحتى التاسعة مساءا عدا الجمعة والعطلات الرسمية لإستقبال كافة الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات الحكومية وليس الشكاوى الخاصة بالمترو فقط كما تقوم أيضا بالرد على كافة الاستفسارات المتعلقة بخطوط المترو .

وأوضحت أن تلك المكاتب تتواجد داخل محطات الخط الأول ( المرج الجديدة - منشية الصدر - الشهداء - جمال عبدالناصر -

أنور السادات - السيدة زينب) .

ومحطات الخط الثانى ( شبرا الخيمة - كلية الزراعة - روض الفرج - العتبة - الجيزة) .

ومحطة العباسية بالخط الثالث .

لمزيد من المعلومات عن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة يرجى التواصل من خلال الخط الساخن 16528

ولمزيد من المعلومات الخاصة بخطوط المترو الأول والثاني يرجى التواصل معنا من خلال الخط الساخن 16048 أو الرقم الخاص بخدمة الواتس آب 01221116048