خطوات استخراج بطاقة تموين بدل فاقد أو تالف 2025.. التفاصيل الكاملة
المحتويات
يتعرض العديد من المواطنين في مصر لفقد أو تلف بطاقة التموين الذكية، مما يهدد استمرارية حصولهم على الدعم التمويني الشهري، ولهذا أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية خطوات واضحة ومبسطة لاستخراج بطاقة تموين بدل فاقد أو تالف إلكترونيًا أو من خلال مكاتب التموين.
كيفية إيقاف بطاقة التموين المفقودة أو التالفة
في حالة فقدان بطاقة التموين أو تلفها، يجب على المواطن فورًا:
الاتصال على رقم خدمة العملاء 19765 التابع لوزارة التموين.
أو التوجه إلى أقرب مكتب تموين للإبلاغ عن الفقد أو التلف.
يتم إيقاف البطاقة خلال 3 أيام عمل لحمايتها من الاستخدام غير المشروع.
طريقة تقديم طلب استخراج بطاقة بدل فاقد أو تالف
يجب بعد إيقاف البطاقة التوجه إلى مكتب التموين التابع لمحل السكن، وتقديم طلب رسمي لاستخراج بطاقة بدل فاقد أو تالف، مع التأكيد على:
إلغاء البطاقة القديمة نهائيًا.
تسجيل بيانات المواطن بدقة لتجنب تأخير الإجراءات.
إصدار البطاقة الجديدة من وزارة التموين
ترسل الشركة المنفذة لمنظومة التموين البطاقة الجديدة إلى المكتب المختص، ويرفق معها تقرير بيانات شامل لمراجعته وتدقيقه وفقًا لقواعد بيانات الدعم التمويني.
استلام بطاقة التموين الجديدة وتفعيل الرقم السري
يقوم المواطن بالتوقيع على استلام البطاقة.
يتم الحصول على الرقم السري من مركز الخدمة لتفعيل البطاقة والبدء في استخدامها.
موعد صرف الدعم على بطاقة التموين الجديدة
يبدأ صرف السلع التموينية والخبز المدعم على بطاقة بدل فاقد أو تالف من الشهر التالي مباشرة لتاريخ استلام البطاقة الجديدة وتفعيلها.
الأوراق المطلوبة لاستخراج بطاقة تموين بدل فاقد أو تالف
صورة بطاقة الرقم القومي.
إيصال كهرباء حديث.
صورة بطاقة التموين التالفة إن وجدت.
رقم هاتف مسجل باسم صاحب البطاقة.
