كيفية استخراج بدل فاقد بطاقة التموين 2025.. عبر بوابة مصر الرقمية

أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، في إطار جهود الحكومة المصرية لتطوير الخدمات الإلكترونية وتيسير الإجراءات على المواطنين، عن الخطوات الرسمية لاستخراج بدل فاقد بطاقة التموين الذكية لعام 2025، سواء من خلال بوابة مصر الرقمية أو عبر مكاتب التموين المطورة المنتشرة بجميع محافظات الجمهورية.

وأكدت الوزارة أن الهدف من هذه التيسيرات هو ضمان استمرار حصول المواطنين على الدعم التمويني دون انقطاع، خاصة في حالة فقد البطاقة التموينية أو تلفها، مع ضمان حماية بيانات المستفيدين ومنع التلاعب.

خطوات استخراج بدل فاقد بطاقة التموين 2025 عبر بوابة مصر الرقمية

تتيح بوابة مصر الرقمية للمواطنين خدمة استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين بسهولة من المنزل، وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى بوابة مصر الرقمية.

2. تسجيل الدخول باستخدام الرقم القومي وكلمة السر

3. من قائمة "خدمات التموين" يتم اختيار "إصدار بدل فاقد أو تالف"

4. إدخال بيانات البطاقة التموينية مثل الرقم القومي ورقم البطاقة

5. تحديد المحافظة والإدارة التموينية التابع لها

6. تقديم الطلب وانتظار رسالة التأكيد بعد مراجعة البيانات

7. يتم تسليم البطاقة الجديدة خلال أيام من خلال مكتب التموين أو البريد المصري

الشروط الأساسية لاستخراج بدل فاقد بطاقة التموين

أن يكون مقدم الطلب هو صاحب البطاقة أو أحد الأفراد المدرجين بها

ضرورة أن تكون البطاقة التموينية غير موقوفة بسبب تحديث بيانات أو مخالفات

في حالة فقد البطاقة، يجب الإبلاغ الفوري لتفادي أي استخدام غير قانوني لها

لا يتم صرف الدعم إلا بعد استلام البطاقة الجديدة وتفعيلها

مكاتب التموين تواصل تقديم الخدمة الورقية للمواطنين غير القادرين على استخدام الإنترنت

ورغم الاعتماد المتزايد على المنصات الإلكترونية، أكدت وزارة التموين أن مكاتب التموين لا تزال تقدم الخدمة يدويًا للمواطنين، خاصة كبار السن وذوي الهمم، مع توفير الدعم الفني الكامل لتسهيل الإجراءات دون مشقة.

الاستعلام عن بطاقة التموين وخدمة الدعم الفني

يمكن للمواطنين متابعة حالة طلب استخراج بدل فاقد من خلال بوابة مصر الرقمية أو الاتصال على الخط الساخن 19959 للاستفسار وتقديم الشكاوى أو طلب المساعدة، علمًا بأنه يمكن أيضًا التوجه لمكتب التموين المختص حال الحاجة إلى تدخل مباشر.