زيارة ميدانية من منظمة الصحة العالمية لمتابعة تدريبات منظومة الشكاوى في كفر الشيخ

شهدت محافظة كفر الشيخ زيارة ميدانية هامة من وفد منظمة الصحة العالمية، ممثلًا في الدكتور شريف عصام، لمتابعة فعاليات البرنامج التدريبي المكثف لمسؤولي ومنسقي لجان الشكاوى والمقترحات داخل إدارات الرعاية الأساسية، وذلك ضمن الاستعدادات النهائية للاعتماد الرسمي لمنظومة SAT.

رفع كفاءة الفرق الصحية داخل منشآت الرعاية

وتأتي هذه الزيارة في إطار خطة وزارة الصحة والسكان، ممثلة في قطاع الرعاية الصحية الأساسية وتنمية الأسرة، لرفع كفاءة الفرق الصحية داخل منشآت الرعاية، وبدعم من منظمة الصحة العالمية، وبرعاية الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان.

جاءت الزيارة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمد أبو السعد، وكيل وزارة الصحة في محافظة كفر الشيخ، والدكتورة سمر عارف، وكيل المديرية، وتحت إشراف الدكتور محمد المضني، مدير إدارة الرعاية الأساسية، والدكتور فؤاد الطباخ، مساعد مدير الإدارة ومنسق منظومة الشكاوى.

واستقبل الوفد الزائر عدد من قيادات الصحة في محافظة كفر الشيخ، حيث تمت متابعة ختام سبعة تدريبات ميدانية جرت في قاعات متعددة، منها مركز تدريب الأطباء بدسوق، وقاعات صحة المرأة بالمديرية، ومراكز التدريب بالزعفران وسيدي سالم وبلطيم والرياض.

وتناول البرنامج التدريبي آليات العمل داخل منظومة الشكاوى، والمستجدات والإجراءات الحديثة لمتابعة الشكاوى، إلى جانب التعريف بسياسات الحماية من العنف المبني على النوع الاجتماعي ضد النساء والفتيات، وفق معايير منظمة الصحة العالمية والبنك الدولي.

التزام مديرية الصحة في محافظة كفر الشيخ بتطوير الأداء المؤسسي

وتؤكد هذه التدريبات التزام مديرية الصحة في محافظة كفر الشيخ بتطوير الأداء المؤسسي داخل وحدات الرعاية الأساسية، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، في إطار سعيها نحو الاعتماد الدولي وتحقيق أعلى معايير التميز في القطاع الصحي.