كيف تتعامل مع مدير نرجسي في بيئة العمل؟ نصائح نفسية مهمة

كشفت الدكتورة صفاء حمودة، أستاذ الطب النفسي بجامعة الأزهر، عن أبرز الخطوات النفسية التي يجب اتباعها عند التعامل مع المدير النرجسي داخل بيئة العمل، مؤكدة أن الوعي بطبيعة الشخصية النرجسية هو أولى خطوات الحماية من الأذى النفسي والمعنوي.
وخلال لقائها ببرنامج "البيت" على قناة الناس، أوضحت حمودة أن التعامل مع الشخصية النرجسية يختلف حسب نوع العلاقة ومدى القرب منها.
وقالت: "إذا كانت العلاقة سطحية، فالأفضل أن تكون محدودة مثل تبادل التحية فقط، ولكن إذا كان النرجسي زميل عمل أو مديرًا، يصبح التعامل أكثر تعقيدًا".
وأضافت: "الكثير من النرجسيين يتغذون على الإعجاب والمدح المستمر، وهو ما يجدونه في سلوكيات بعض الموظفين الباحثين عن رضا المدير لأغراض شخصية، مما يعزز هذه الصفات السامة أكثر".
وأشارت حمودة إلى أن التعامل مع مدير نرجسي يتطلب وعيًا نفسيًا وحذرًا بالغًا، مؤكدة أن الضرر لا يكون دائمًا مباشرًا، بل قد يتجلى في صور معنوية كالتقليل من جهود الموظف أو الإحباط المستمر.
وأردفت: "ليس من المنطقي ترك العمل فورًا، بل من الأفضل ترتيب الأولويات ووضع حدود واضحة بشكل محترم، مثل الرد بهدوء على الإهانات اللفظية بعبارات مثل: من فضلك تحدث بأسلوب أفضل".
وكما أكدت أهمية عدم التأثر بتقييم المدير إذا كان سلبيًا وغير منصف، مشددة على ضرورة التمسك بالثقة بالنفس من خلال جودة الأداء المهني والنتائج الواقعية التي تثبت كفاءة الموظف.
وتابعت حمودة: "التعامل مع أشخاص نرجسيين هو اختبار لقدرتنا على ضبط النفس وإدارة علاقاتنا، وإذا لم نستطع تغيير الشخص، نستطيع على الأقل تغيير أسلوبنا في التعامل معه ووضع مسافة أمان نفسية نحافظ بها على سلامتنا".
وفي ختام حديثها، شددت على أهمية تدريب النفس على احترام الذات وتقدير الجهد المبذول في العمل، مشيرة إلى أن إدراك الشخص لقيمته الذاتية يحصنه من التأثر السلبي بتصرفات الآخرين.