خلال تِلت ساعة فقط.. خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي

خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي، في إطار جهود وزارة الداخلية المتواصلة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، أصبح الآن من السهل إصدار بطاقة الرقم القومي في وقت قياسي لا يتجاوز 20 دقيقة فقط وذلك من خلال خدمة "أحوال إكسبريس".

توفر هذه الخدمة السريعة في مقر ديوان قطاع الأحوال المدنية بمنطقة العباسية حيث تم تخصيص مركز نموذجي يعمل بأحدث الأساليب التكنولوجية والأنظمة الرقمية المتقدمة لتيسير استخراج الأوراق الرسمية دون عناء أو انتظار طويل.

ويعتبر هذا التطوير نقلة نوعية في مستوى الخدمات الحكومية يهدف لتقليل الزحام وتوفير الوقت لا سيما للراغبين في استخراج بطاقة الرقم القومي بشكل عاجل ولديهم ظروف طارئة تستدعي الحصول عليها في أسرع وقت ممكن.

خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي 

خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي، يعد مركز "أحوال إكسبريس" واحدًا من أبرز النماذج الحديثة التي تعكس توجه الدولة نحو الرقمنة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، هذا المركز التابع لقطاع الأحوال المدنية في العباسية يتميز ببنية تكنولوجية متطورة تمكنه من إصدار بطاقة الرقم القومي في وقت قياسي لا يتجاوز 20 دقيقة وهو ما يخفف العبء عن المواطنين ويوفر الوقت والمجهود.

يعتمد المركز على تجهيزات رقمية متقدمة تشمل أجهزة تصوير رقمية عالية الدقة ونظامًا إلكترونيًا متكاملًا يتيح طباعة البطاقة وتسليمها للمواطن فور الانتهاء من الإجراءات دون الحاجة للانتظار أيامًا كما كان الحال في السابق.

العملية تبدأ بتوجه المواطن إلى مقر ديوان الأحوال المدنية بالعباسية ومن هناك إلى مكتب "أحوال إكسبريس" حيث يقوم بتقديم الأوراق المطلوبة وفق نوع الخدمة (استخراج لأول مرة، أو تجديد، أو بدل فاقد) ثم يتم التقاط صورته الشخصية داخل المركز باستخدام معدات رقمية حديثة، بعد الانتهاء من مراجعة البيانات والتأكد من صحتها يتم إصدار البطاقة وتسليمها خلال دقائقفي تجربة تراعي الكفاءة والخصوصية وسرعة الأداء.

وتعكس هذه الخدمة نقلة حقيقية في شكل العلاقة بين المواطن والجهة الإدارية فلم تعد بطاقة الرقم القومي مجرد ورقة رسمية، بل أصبحت وسيلة تعبر عن احترام الدولة لوقت المواطن وتقديرها لاحتياجاته ضمن منظومة أشمل للتحول الرقمي الذي تتبناه وزارة الداخلية في مختلف قطاعاتها.

ولا يقف هذا التحديث عند حدود الأحوال المدنية فقط بل يمتد ليشمل إدارات مثل الجوازات حيث يتعامل الموظفون مع طلبات تحمل طموحات وآمال السفر ويصدر جواز السفر المصري وفق أعلى معايير الأمان ليجسد ثقة الدولة في أبنائها، ويفتح أمامهم أبواب التواصل مع العالم الخارجي.

كذلك الحال مع تصاريح العمل التي تمثل أكثر من مجرد مستند رسمي إذ تعد جزءًا من رؤية الوزارة في دعم المواطن المصري بالخارج من خلال إجراءات سريعة ومدققة تحفظ له حقوقه وتمنحه فرصة المنافسة في سوق العمل الدولي بثقة واستقرار.

ما تقدمه وزارة الداخلية اليوم من خدمات جماهيرية يرسخ مفهوم التوازن بين الأمن والكرامة بين الحماية وتقديم الخدمة، فكل وثيقة رسمية تصدر سواء بطاقة جواز سفر أو رخصة قيادة هي أداة تمكين حقيقية تتيح للمواطن ممارسة حياته اليومية بمرونة وفاعلية في ظل دولة تُدرك أن التنمية تبدأ من جودة الخدمات التي تقدمها لأفرادها.