محافظ أسوان: تقديم تيسيرات للمغتربين فى مدينة أبو سمبل السياحية
ترأس اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان الاجتماع التنسيقي للوقوف على ما جرى تقديمه من جهود مكثفة مبذولة وملموسة على مدار الأيام الماضية بالقطاع الصحى والمنظومة الجديدة ، مع متابعة آلية تلقي الشكاوى والاستفسارات الواردة للمحافظ من أجل توفير الخدمة والرعاية الصحية المتكاملة للمواطنين بالجودة العالية داخل الصروح الطبية، وذلك في ظل التشغيل الرسمي لمنظومة التأمين الصحي الشامل تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي.
وأثناء الاجتماع الذى حضره اللواء ماهر هاشم السكرتير العام المساعد، والدكتور محمد سعيد وكيل وزارة الصحة، والدكتور محمد نشأت رئيس إقليم الصعيد بالهيئة العامة للرعاية الصحية، والدكتور محمد عبد الهادي مدير فرع الهيئة بأسوان، والدكتور أيمن عبد الله مدير فرع أسوان للتأمين الصحي الشامل، والدكتورة هدى القاضي مدير فرع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية.
تذليل أي عقبات
وخلال الاجتماع، أكد الدكتور إسماعيل كمال على تقديم كامل الدعم لإنجاح المنظومة الجديدة، وهو الذي يتطلب الاستمرار على نفس النهج والمستوى من الأداء بين الهيئات الثلاث التى تعمل كفريق واحد يستحق كل الإشادة والتقدير لتذليل أي عقبات أولًا بأول، بما يعود بالنفع على المواطن ليلمس بنفسه التقدم الملحوظ فى تلقى الخدمات الطبية والعلاجية بشكل متميز وراقي ووفقًا للمعايير الدولية.
ووجه إلى أهمية زيادة منافذ إدارة المستفيدين بمدينة أبو سمبل السياحية من خلال وحدة التكامل، والمستشفى الدولى لتعريف المواطنين، وخاصة المغتربين بكيفية تلقى الخدمة الطبية والمتاحة لهم حاليًا على نفقة الدولة، فضلًا عن كيفية الاستفادة من منظومة التأمين الصحى الشامل، والإجراءات الميسرة التى يتم توفيرها والأوراق والمستندات المطلوبة للتسجيل على المنظومة من مفردات المرتب، وصورة بطاقة الرقم القومى للحصول على كارت الخدمة لصرف العلاج اللازم لهم .
وأشار إسماعيل كمال إلى أهمية أن تشمل التحويلات للحالات المرضية القطاع الخاص من العيادات والمعامل والصيدليات وغيرها حتى يتسنى إتاحة أكبر أماكن أمام المواطن للحصول على الخدمة، تكاملاً مع الـ92 مركز ووحدة طب أسرة ضمن 112 مركز ووحدة صحية، و8 مستشفيات ضمن 11 مستشفى مدرجة بمنظومة التأمين الصحى الشامل، والتى تشهد توافر للأدوية المختلفة، وخاصة لأصحاب الأمراض المزمنة من الضغط والسكر وخلافه.
كما أنه يتوافر داخل هذه الصروح الطبية خدمة إرضاء المنتفعين لتلقى الشكاوى، وأرقامهم موجودة بداخل كل منشآه طبية مما يستلزم من المواطنين عدم الانسياق وراء المعلومات المغلوطة، وضرورة التواصل مع مقدمي الخدمة بالمستشفيات والمراكز الصحية للاستفسار عن أي معلومات حيث يتم التفاعل الفوري مع أي شكوى وحلها فى حينه.
وأكد على عقد هذا الاجتماع بشكل شهري ودوري لتقييم الأداء خلال الفترة السابقة ، والاستماع للمقترحات الهادفة للارتقاء بالمنظومة وتحقيق عوائدها الإيجابية على أكمل وجه.
وخلال الاجتماع حرص محافظ أسوان، على الاستماع لمعدلات وأرقام المترددين على منشآت التأمين الصحى الشامل للحصول على الخدمة والرعاية الطبية المتكاملة منذ إطلاق المنظومة فى بداية يوليو الجاري من الدكتور محمد نشأت، والدكتور محمد عبد الهادي، حيث تردد على عيادات طب الأسرة 127 ألف و 124 حالة ، وجرى إجراء الكشف الطبي لـ 22 ألف و 803 مواطن ومواطنة، وتردد على أقسام الطوارئ 30 ألف و 700 حالة.
كما جرى أيضاً تقديم الفحص بقسم الأشعة لـ 14 ألف و559 حالة، وفحص معملي لـ 16 ألف و 740 حالة ، والعرض على اللجان الطبية بإجمالي 1791 حالة، فضلًا عن صرف الأدوية لأصحاب الأمراض المزمنة والتى شملت صرف 11 ألف و745 لمرضى الضغط، و 24 ألف و 552 لمرضى السكر، فضلًا عن صرف أدوية لمرضى الكبد والكلى والمخ والأعصاب والأورام، ويمكن للمواطن التواصل على الخط الساخن رقم (15344) للحجز عبر الكول سنتر أو الإبلاغ عن أي شكاوى ، وسرعة التفاعل معها والرد عليها.
