رئيس شعبة الجمارك: تسويق الخدمات الجمركية مفتاح لجذب الاستثمارات

أكد محمد العرجاوي، رئيس شعبة الجمارك بالإسكندرية ورئيس لجنة الجمارك بالشعبة العامة للمستوردين بالاتحاد العام للغرف التجارية، أن تسويق الخدمات الجمركية أصبح ركيزة أساسية لدعم الاقتصاد الوطني وتنشيط الاستثمار وزيادة الصادرات، مشيرًا إلى أن هذه الخدمات تمثل واجهة التجارة الدولية وتعكس سهولة ممارسة الأعمال في مصر أمام المستثمرين الأجانب.

إبراز مزايا الخدمات الجمركية 

وأوضح العرجاوي أن نجاح عملية التسويق يعتمد على إبراز مزايا الخدمات الجمركية وقيمتها المضافة لقطاع الأعمال، وفقًا لمعايير المنفعة المكانية والزمانية والشكلية ومنفعة التملك.

وأضاف، أن هذه الخدمات تتميز بانخفاض تكلفتها مقارنة بالسلع المادية لغياب تكاليف التخزين، ما يسهل التحكم في مصروفاتها، مؤكدًا أن رضا المستفيد هو المؤشر الأهم لقياس الجودة.

وأشار إلى، التباين بين القطاع الخاص والهيئات الحكومية في مستوى تقديم الخدمات، حيث يدفع التنافس شركات القطاع الخاص إلى تحسين الجودة، بينما قد يبطئ غياب المنافسة من وتيرة التطوير في بعض الجهات الحكومية.

كما لفت العرجاوي، إلى أن سرعة الإفراج الجمركي أصبحت أحد المؤشرات الدولية البارزة مثل مؤشر الأداء اللوجيستي (LPI)، وأن القوانين الجمركية الحديثة تمثل عنصر أمان وحافز رئيسيًا يدرسه المستثمر الأجنبي قبل ضخ أمواله.

مطالب  لتخصيص جهة مختصة لتسويق الخدمات الجمركية

ودعا العرجاوي، إلى تخصيص جهة مختصة لتسويق الخدمات الجمركية، مثل قطاع التمثيل التجاري بوزارة التجارة، للترويج لمزايا الاستثمار في ظل التشريعات والمناطق الاقتصادية والحرة، وبما يتماشى مع التطورات العالمية في اللوجستيات وسلاسل الإمداد، تنفيذًا للتوجيهات الرئاسية بتحويل مصر إلى مركز لوجستي عالمي.

كما اقترح إنشاء إدارة متخصصة داخل مصلحة الجمارك لتنفيذ هذه الاستراتيجية، مع مراجعة التشريعات التي قد تعيق تطوير الخدمات، واستثمار البنية التحتية المتطورة من موانئ وطرق وشبكات اتصالات، بما يخلق بيئة استثمارية جاذبة، ويدعم الصناعة المحلية، ويرفع تنافسية الصادرات، ويحسن الميزان التجاري، ويخفف الأعباء عن المستهلك.