التأمين الصحي: 14 مليون حجز إلكتروني للعيادات خلال 7 أشهر
أعلنت الهيئة العامة للتأمين الصحي تسجيل 14 مليون عملية حجز إلكتروني للعيادات، خلال الفترة من 1 يناير وحتى 31 يوليو 2025، في مختلف فروعها على مستوى الجمهورية، ما يعكس التوسع الملحوظ في تطبيق منظومة الحجز الإلكتروني.
جاء ذلك خلال اجتماع موسع عقده صباح اليوم الأربعاء رئيس مجلس إدارة الهيئة، الدكتور أحمد مصطفى، عبر تقنية الفيديو كونفرانس، مع مديري الفروع، بحضور رؤساء الإدارات المركزية ومديري العموم.
وشدد رئيس الهيئة على ضرورة توفير الأدوية والمستلزمات الطبية بشكل دائم، والالتزام بالبروتوكولات العلاجية المعتمدة، و تحديث جداول مواعيد الأطباء في المنظومة الإلكترونية، بما يساهم في الحد من التكدس داخل العيادات وتحسين مستوى الخدمات.
وتناول الاجتماع مناقشة أبرز التحديات التي تواجه الفروع وطرق التعامل معها، ومتابعة المشروعات الجارية وفق الجداول الزمنية المحددة،و مراجعة أعمال الإنشاء والتطوير والصيانة في المستشفيات والوحدات الصحية، وتفعيل غرفة الطوارئ المركزية لمتابعة الأحداث على مدار الساعة. كما شملت المناقشات تكليف الأطباء والصيادلة، وتحديد احتياجات الفروع من الكوادر البشرية.
كما تم التطرق إلى أوضاع اللجان الطبية، وسبل تعزيز التعاون بينها وبين الفروع، وجهود القضاء على قوائم الانتظار وتسريع تقديم الخدمات الطبية، إضافة إلى مناقشة آليات استرداد نفقات العلاج لضمان حقوق المرضى ورفع كفاءة المنظومة.
ووجّه الدكتور أحمد مصطفى مديري الفروع بإعداد ملف متكامل لكل مستشفى وعيادة، يتضمن المطالبات والتحويلات الخارجية، ونسب التشغيل، وبيانات خدمات الحضّانات والطوارئ، مع تحديث جداول الأطباء بانتظام.
وتضمن الاجتماع عرضًا توضيحيًا من فرع القاهرة حول جهود العيادات والمستشفيات التابعة له، شمل تفاصيل المطالبات والتحويلات الخارجية.
وأكد رئيس الهيئة خلال الاجتماع على أهمية العمل بروح الفريق الواحد، والتواصل الفعّال بين جميع قطاعات الهيئة، لضمان تقديم أفضل خدمة طبية للمواطنين وتحقيق التطوير المستمر في مستوى الرعاية الصحية.