شعبة المحمول بالجيزة: الخدمة سيئة ولا يوجد مبررات لزيادة الأسعار

تناولت بعض المواقع الاخبارية، بعض الأخبار المتعلقة بزيادة كروت الشحن، مع بدايات العام الجديد.

وفي هذا الإطار قال محمد هداية الحداد نائب رئيس شعبة المحمول بغرفة الجيزة التجارية، في تصريح خاص لموقع"بلدنا اليوم" إن خدمة شبكات المحمول حاليا، تُعاني من بعض المشكلات الهامة، التي تشكل عائقًا في استخدامها، أبرزها سوء الخدمة، حيث تواجه خطوط شبكات المحمل صعوبة في تقديم خدمة جيدة للمواطنين، خاصة في الأماكن الأكثر إزدحامًا، الأمر الذي يستدعي تجويد الخدمة المقدمة لعملاء شركات الاتصالات، مؤكدا على سعى شعبة المحمول في التواصل مع شركات الاتصالات، لتقديم أسعار عادلة لكروت الشحن، مؤكدًا أن أي زيادة متوقع حدوثها في كروت الشحن خلال الفترة القادمة، فهي زيادة غير مبررة وغير منطقية.

أسعار كروت الشحن

وفيما يتعلق بأسعار كروت الشحن، تابع الحداد أن الصورة حاليا بالنسبة لأسعار كروت الشحن، لا تستدعي الزيادة مطاقًا، حيث أن الاتجاه نحو التعامل من خلال الحكومة الرقمية، عملت على تراجع أسعار شحن كروت المحمول، موضحًا أن طباعة كروت الشحن كانت تتم بشكل مستمر في الماضي، ولكن يتم الآن شحن باقات المحمول وشبكات الانترنت عن طريق استخدام تطبيقات عديدة، عبر جهاز المحمول كتطبيق " أو "فودافون كاش" "آنستاباي" أو أي محفظة إلكترونية، ما أدى لتوفير الموارد، الامر الذي يستدعي شركات الاتصالات بتخفيض سعر دقيقة المحادثة، وايضا تقديم خدمة أحسن للعملاء.

الاستفادة من التحول الرقمي وتطبيقات المحمول

عن كيفية الاستفادة من تكنولوجيا التحول الرقمي، في تحقيق تنامي اقتصادي، خاصة في ظل نجاح الدولة نحو تحقيق مستهدف التنميةةالمستدامة 2030

أردف الحداد، إنه من الممكن منح السياح القادمين إلى مصر شريحة محمول مجانية، لمدة 90 يومًا مزودة بواحد جيجا إنترنت، بهدف تنشيط السياحة والترويج الرقمي، على أن تُوقف الخدمة تلقائيًا بعد انتهاء المدة أو تُسجَّل رسميًا عبر التطبيق في حال استمرار الاستخدام، ما يعزز حركة السوق السياحي المصري، ومن ثم تحقيق تنمية مستدامة في هذا القطاع الحيوي، لما له من أهمية هامة كونة أحد الركائز الأساسية للدفع بعجلة الاقتصاد، وتحقيق حصيلة من النقد الأجنبي.