حقيقة زيادة أسعار تذاكر المترو

كشفت الهيئة القومية للأنفاق حقيقة ما تردد خلال الساعات الماضية بشأن رفع أسعار تذاكر مترو الأنفاق، وذلك بعد حالة الجدل الواسعة التي أُثيرت على مواقع التواصل الاجتماعي حول زيادة أقل فئة من 8 إلى 10 جنيهات، الأمر الذي أثار قلق شريحة كبيرة من المواطنين المعتمدين على المترو كوسيلة نقل يومية أساسية.

حقيقة زيادة أسعار تذاكر المترو

وأوضحت الهيئة القومية للأنفاق، في بيان رسمي، أن ما جرى تداوله بشأن زيادة أسعار تذاكر المترو لا أساس له من الصحة، مؤكدة عدم صدور أي قرارات رسمية أو وجود توجهات حالية لتعديل أسعار التذاكر المعمول بها في الوقت الراهن.

وأكدت الهيئة أن بعض التصريحات التي تم تداولها عبر منصات التواصل الاجتماعي جرى إخراجها عن سياقها الصحيح، ما تسبب في حدوث سوء فهم واسع النطاق بين المواطنين، مشددة على أن منظومة تسعير التذاكر ثابتة ولم يطرأ عليها أي تغيير.

وأشارت الهيئة إلى أن خريطة أسعار تذاكر مترو الأنفاق الحالية تتضمن أربع شرائح رئيسية، تبدأ من 8 جنيهات للرحلات من محطة واحدة وحتى 9 محطات، و10 جنيهات من 10 إلى 16 محطة، و15 جنيهًا من 17 إلى 23 محطة، و20 جنيهًا لأكثر من 23 محطة، مع تثبيت سعر تذكرة ذوي الهمم عند 5 جنيهات فقط لجميع المحطات.

 أوضحت الهيئة أنه فيما يخص ما أطلق عليه «تذكرة الـ10 جنيهات»،لم يكن عن قرار جديد أو زيادة مرتقبة، وإنما جاء في سياق الإشارة إلى أن بعض فئات التذاكر تقل قيمتها عن فئة العشرة جنيهات، وهو ما قد يؤدي أحيانًا إلى مواقف فردية مرتبطة بعدم توافر الفكة داخل بعض المحطات.

وأكدت الهيئة أن هذه المواقف لا تعكس وجود خلل في منظومة التشغيل، ولا تشير إلى وجود أزمة في تسعير الخدمة المقدمة للمواطنين.

وشددت الهيئة القومية للأنفاق على أن حركة تشغيل المترو منتظمة بشكل كامل، وأن الخدمة المقدمة للجمهور مستقرة ولم تشهد أي تغييرات سواء من حيث عدد الرحلات أو أسعار التذاكر، لافتة إلى أن ما أُثير مؤخرًا لا يتجاوز كونه اجتهادات أو تفسيرات غير دقيقة لتصريحات فنية خرجت عن معناها الحقيقي.

و كشفت الهيئة عن استمرار تنفيذ خطة تطوير شاملة تستهدف تقليل الاعتماد على النقد الورقي داخل محطات المترو، بهدف تخفيف الضغط على شبابيك التذاكر وتسهيل حركة الدخول والخروج للمواطنين.

وأوضحت أن الخطة تتضمن التوسع في استخدام وسائل الدفع الإلكتروني، وعلى رأسها بطاقات الفيزا، بالإضافة إلى الاشتراكات الشهرية واشتراكات الرحلات المحددة، بما يوفر مرونة أكبر للركاب ويسهم في تقليل التكدسات.

وأكدت الهيئة أن هذه الإجراءات تأتي ضمن رؤية متكاملة لتحسين تجربة الركاب داخل المترو، وتقليل الاحتكاكات اليومية داخل المحطات والعربات، بما يضمن بيئة أكثر هدوء وانسيابية لمستخدمي المرفق الحيوي.

وأكدت الهيئة القومية للأنفاق في بيانها   أن أي قرارات تتعلق بتسعير التذاكر أو تعديل نظم التشغيل يتم الإعلان عنها بشكل رسمي وواضح من خلال القنوات المعتمدة، داعية المواطنين إلى تحري الدقة وعدم الانسياق وراء الشائعات، خاصة تلك التي تمس تفاصيل حياتهم اليومية بشكل مباشر.