التموين تبدأ إيقاف بطاقات الدعم .. وتفتح باب التظلمات 14 يونيو

شهد شهر يونيو الحالي إيقاف عدد كبير من بطاقات الدعم التمويني، وذلك في إطار المرحلة الجديدة لتنقية قواعد البيانات وتطبيق معايير العدالة الاجتماعية، واستهدفت عملية الحذف الفئات التي لا تنطبق عليها شروط الاستحقاق، مثل من يمتلك عقارا سكنيا فاخرا، أو يملك منشأة تجارية، أو لديه أبناء ملتحقون بمدارس دولية، أو يقوم باستيراد سيارات من الخارج، أو يمتلك سيارة فارهة، أو أكثر من سيارة واحدة.

 

طمأنة المستحقين وفتح باب التظلمات
 

أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية، أن عملية التنقية لا تشمل الأسر الأولى بالرعاية والمستحقة للدعم، مشددة على استمرار صرف المقررات التموينية الشهرية لهم دون أي انقطاع.
 

وفي المقابل، أتاحت الوزارة، لمن توقفت بطاقته ويعتقد بأحقيته في الدعم، إمكانية تقديم تظلم إلكتروني اعتبارا من 14 يونيو الجاري، وذلك عبر الدخول إلى منصة "مصر الرقمية" وتسجيل بياناته وسبب الاعتراض.
 

حالات تؤدي إلى حذف البطاقة التموينية
 

وفي السياق ذاته، حددت وزارة التموين عددا من الحالات التي يترتب عليها استبعاد المواطنين من منظومة الدعم التمويني، منها تجاوز دخل رب الأسرة 9600 جنيه شهريا، أو امتلاك سيارة موديل 2017 أو أحدث.

 

كما تشمل أسباب الحذف ارتفاع المصروفات الدراسية إلى 20 ألف جنيه أو أكثر سنويا، وتجاوز استهلاك الكهرباء 650 كيلووات/ساعة شهريا بقيمة تزيد على 800 جنيه، بالإضافة إلى حيازة أراض زراعية مساحتها أكثر من 10 أفدنة أو امتلاك شركة برأسمال يتجاوز 10 ملايين جنيه.
 

ويعد عدم صرف المقررات التموينية لمدة ستة أشهر متتالية من أسباب الاستبعاد أيضا.


 

آلية تقديم التظلم إلكترونيا
 

أكدت وزارة التموين، إتاحة تقديم التظلمات إلكترونيا للمواطنين في حال إيقاف البطاقة التموينية، وذلك عبر موقع "دعم مصر"، ويتم التقديم بإدخال بيانات صاحب البطاقة ورقمها، وتحديد سبب التظلم ووسائل التواصل، ثم إرسال الطلب والاحتفاظ برقم المتابعة لمراجعة موقف الطلب لاحقا.

خطوات تقديم التظلم لإعادة الدعم
 

اشترطت الوزارة، على المواطنين إرفاق المستندات الدالة على أحقيتهم في الحصول على الدعم التمويني، إلى جانب ما يثبت إتمام عملية تحديث البيانات على المنصة الإلكترونية. 
 

ويتعين على المتضرر التوجه إلى مكتب التموين المختص لتقديم طلب التظلم، مع توضيح أسباب الاعتراض على قرار الاستبعاد وإرفاق كافة المستندات المطلوبة لفحص الحالة.
 

دور مكاتب التموين في مراجعة الطلبات
 

أكدت الوزارة، أن مكاتب التموين ستتولى استقبال طلبات التظلم ومراجعة المستندات المقدمة من المواطنين، تمهيدا لإرسالها إلى إدارات التفتيش الفني بالمديريات المختصة، ومن المقرر أن ترسل الملفات كل 10 أيام مرفقة بكشوف تفصيلية تتضمن بيانات المواطنين وأسباب الاستبعاد، بما يسهل عملية المراجعة واتخاذ القرار المناسب لكل حالة.

 

رفع التظلمات للوزارة كل 15 يوما

 

أوضحت "التموين"، أن إدارات التفتيش الفني ستقوم بتجميع التظلمات الواردة من المكاتب التموينية وإعداد كشوف جماعية بها، وستجري الوزارة دراسة التظلمات الواردة من مديريات التموين المختلفة كل 15 يوما، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، سواء بإعادة الدعم للحالات المستحقة أو تأييد قرار الاستبعاد.
 

وشددت الوزارة، على ضرورة إرسال التظلم موضحا به سبب الحذف إلى مركز خدمة العملاء التابع لشركة "توبيا تكنولوجي" بوزارة الإنتاج الحربي عبر الخط الساخن 19959.