حادث مؤسف.. اللواء رأفت الشرقاوي يوجه رسالة هامة

وجه اللواء رأفت الشرقاوي مساعد وزير الداخلية الأسبق رسالة هامة للعالم قائلًا:  الصفحة الرسمية لوزارة الداخلية تتضمن ضبط سائق توك توك تعدى على سيدة وهددها بسلاح أبيض فى الشرقية ،حيث كشفت الداخلية ملابسات مقطع فيديو تم تداوله بمواقع التواصل الإجتماعى تضمن قيام قائد مركبة "توك توك" بالتعدى على إحدى السيدات بالضرب وتهديدها بسلاح أبيض والتسبب فى سقوطها أرضاً بالشرقية.
☐ بالفحص أمكن تحديد المجنى عليها (ربة منزل "مصابة بكدمات بالظهر" - مقيمة بدائرة مركز شرطة أبو حماد) وبسؤالها قررت أنه بتاريخ 7 الجارى قام قائد مركبة "توك توك"

بالتعدى عليها بالضرب وإحداث إصابتها والتلويح بسلاح أبيض (منجل)، لخلافات حول قيمة الأجرة.
☐ أمكن تحديد وضبط مركبة "التوك توك" الظاهرة بمقطع الفيديو وقائدها (مقيم بذات الدائرة)، وضبط بحوزته (السلاح الأبيض المستخدم فى التعدى) وبمواجهته اعترف بارتكاب الواقعة على النحو المشار إليه، وتم التحفظ على المركبة، واتخاذ الإجراءات القانونية.
☐ النخوة والرجولة والشهامة علامات لابد أن تتوافر فى الرجال ومن يفقدها ، فعلى الدنيا السلام .

☐ سائق توك توك يتخلى عن سمات الرجال وعند اختلافه مع سيدة فى سن والدته على أجرة توصيلة التوك توك ، قام بصفعها وضريها وتهديدها بمنجلة وقام بدفعها فسقطت على الأرض فى مشهد يندى له الجبين .
☐ عند التعامل مع كبار السن لابد من اظهار احترامهم ومشاركتهم فعليك احترام وجود كبار السن فلا يجب أن يكونوا منبوذين أو يشعروا أنهم عبء، لأنهم كانوا ذات يوم "شباب" في سننا، لديهم أحلام وتطلعات، وهم أفراد ساهموا في المجتمع من خلال تربية الأطفال ، والعمل في عدد من المهن ، فانظر إليهم على

أنهم أشخاص يستحقون الاحترام، كما عليك مشاركتهم في الحديث كأخذ رأيهم في شيء أو طلب المساعدة منهم عن طريق تنفيذ اشياء بالفعل يستطيعون تنفيذها.
☐ طريقة الكلام والمصافحة عندما تتحدث مع أحد كبار السن استخدم الألقاب قبل اسمه، وعليك مصافحة كبار السن بطريقة مهذبة مع الإبتسامة ، والإهتمام بالتواصل بالعينين معه أثناء التحدث ، والتعبير عن مدى سعادتك بهذا اللقاء.
☐ شكل المناقشة تجنب أن تطلب من كبار السن إعادة كلامهم بأسلوب

يدل على عدم الفهم أو عدم الإنصات لهم من البداية، لا تستخدم لغة الأمر أبدًا في التعامل مع المسن، بل اطرح له الاختيارات.
☐ مساعدتهم إذا كنت في مكان مزدحم ولا يوجد مكان لكبار السن، عليك إجلاسه دون أن تلف نظر الاخرين بصوتك، وإذا سقط من المسن كوباً أو طبقاً من يده فبادر لالتقاطه بهدوء وتصرف كأن شيئاً لم يحدث، دون أن تبدي شيئا من الغضب أو الضجر.
☐ تعامل بصبر تحلى بالصبر عند التعامل معهم فجميعنا يصبر عند تربية الأطفال وخاصة في مواجهة

السلوك السيئ، ولكن عندما يتعلق الأمر بكبار السن، نفقد صبرنا، وهذا أمر خاطيء فعلينا التفكيرفيهم كأطفال أيضًا، وهذا جزء من دورة الحياة.  هم الآن ضعفاء جسديا وعاطفيا.
☐ استمتع بالوقت معهم يجب قضاء وقت ممتع معهم وتخصيص وقت كافي أسبوعيا للتنزه معهم وتناول الوجبات، ودعوتهم للعزومات والمناسبات، حتى لا يشعرون أنهم غير مرغوب فيهم، مع إنهاء اللقاء معهم بود وحب و الحرص على مصافحتهم قبل مغادرة المكان.
☐ فالتعامل مع كبار السن يحتاج الصبر

والرحمة: يجب أن يحرص الشخص على احترام المسنين، والتعامل معهم بالرحمة والصبر ؛ حيث من السهل أن يفقد الإنسان صبره عند التعامل معهم بسبب احتمالية إصابتهم ببعض الأعراض، مثل: النسيان، واللامبالاة بالإضافة لحركتهم البطيئة - طرح الأسئلة عليهم بدلاً من تطبيق نظام معيّن: يفضّل أن يقوم الشخص بسؤال المسنّ عن احتياجاته لإشعاره بأهميته بدلاً من التصرّف بشكل اعتيادي في القيام بعمل احتياجاته المختلفة - طرح الأسئلة بدلاً من وضع الافتراضات : يجب عدم

التصرّف مع المسن بناءً على وضع افتراضات خاصّة على سبيل المثال: (سأقوم بإطفاء النور نيابة عنك)، بل يجب التأكّد مسبقاً ممّا يريد فعله، وما يحتاجه من خلال توجيه بعض الأسئلة له. استخدم نحن بدلاً من أنت: بالعادة لا يستجيب المسنّ عندما يخاطب بلهجة الأمر لذا على الشخص القيام بمحاولة استخدام لغة المتكلّم على سبيل المثال: (نحن بحاجة للخروج للتنزه قليلاً) بدلاً من (عليك أن تخرج قليلاً). طرح مجموعة من الخيارات على المسنّ: يُفضّل إشعار المسن باستقلاليّته وبقدرته على التحكّم في حياته،

ويمكن فعل ذلك بطرح الخيارات المختلفة عليه، مثل عرض أنواع من الطعام عليه.
☐ نهيب لمن تسول له نفسه فى إرتكاب أى نوع من الجرائم الجنائية أو السياسية - لدى أرض الكنانة - التى قال فيها المولى " ادخلوا مصر أن شاء الله أمنين " جهاز شرطة من أفضل أجهزة الشرطة بالمنطقة بل لا نبالغ أذا قلنا فى العالم ، استعانوا بالخالق اولا ، وبجهدهم ثانيآ ، وبالتقنيات الحديثة ثالثآ، وبخبراتهم المشهودة للقاصى والدانى رابعآ ، ووصلوا إلى معدلات فى ضبط الجريمة تتجاوز ثمانية وتسعون فى

المائة ، لذلك فكر جيدا ، أو لا تفكر ابدآ فأنك ستضبط لا محالة أينما ذهبت أو اختفيت .
☐ شكر وتقدير للسيد اللواء/ محمود توفيق وزير الداخلية ورجاله الذين يواصلون الليل بالنهار لبث الأمن والأمان فى ربوع البلاد وهذا ما نشاهده يوميا من خلال المجهودات اليومية التى ترد على الصفحة الرسمية لوزارة الداخلية . 
☐ حفظ الله مصر وشعبها وقائدها وجيشها ورجال امنها وكافة المخلصين من ابناء هذا الوطن وجنبها شر الفتن والاحقاد والشائعات والضغائن والحروب ،

اللهم إنى استودعك مصر وأهلها أمنها وأمانها ، ليلها ونهارها ، أرضها وسمائها ، فاحفظها ربى يا من لا تضيع عنده الودائع.