خطوة بخطوة.. رابط وطريقة تحديث بطاقة التموين وتقديم التظلم 2026
تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية، أعمال مراجعة قاعدة بيانات المستفيدين من منظومة البطاقات التموينية، ضمن خطة الدولة لضبط منظومة الدعم والتأكد من وصوله لمستحقيه.
وأوضحت الوزارة، في بيانها الصادر اليوم أن عملية التنقية تتم وفق ضوابط محددة أقرتها اللجنة الوزارية للعدالة الاجتماعية، وليست وفقا لاختيار عشوائي، كما أتاحت الوزارة فرصة التظلم للمواطنين الذين تم استبعادهم، في حال ثبوت عدم انطباق شروط الاستبعاد عليهم.
وشددت الوزارة، على أن مراجعة البيانات تتم عبر الربط مع قواعد البيانات الرسمية للدولة، وفي المقابل، سيتم إعادة تفعيل البطاقات التي تم تعليقها بشكل مؤقت بمجرد قيام صاحبها بتصحيح وضعه وإزالة أسباب الإيقاف، حفاظا على حقوق المستحقين.
خطوات تحديث بطاقة التموين عبر منصة مصر الرقمية
يمكن للمواطنين تنفيذ عملية تحديث البيانات من خلال الرابط الرسمي لمنصة مصر الرقمية، باتباع الخطوات التالية:
1- الدخول إلى منصة مصر الرقمية.
2- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف المسجل على البطاقة.
3- اختيار "خدمات التموين" من القائمة الرئيسية.
4- الدخول على خدمة "تحديث بيانات بطاقة التموين".
5- مراجعة البيانات الشخصية وبيانات أفراد الأسرة المقيدين.
6- استكمال الحقول المطلوبة والتأكد من دقة المعلومات المدخلة.
7- إرسال الطلب إلكترونيا والاحتفاظ برقم المتابعة.
وأشارت الوزارة، إلى ضرورة توجه المواطن، بعد إنهاء التحديث إلكترونيا، إلى مكتب التموين التابع لمحل إقامته لتقديم طلب التظلم ورقيا، مرفقا بالمستندات التي تؤيد أحقيته في الدعم، ليتولى مكتب المديرية فحصه واتخاذ القرار المناسب.
معايير استبعاد غير المستحقين من الدعم
أكدت الوزارة، أن الاستبعاد من منظومة الدعم يتم بناء على مؤشرات اقتصادية ومالية واضحة، ومن أبرز الحالات التي تستوجب الاستبعاد:
- امتلاك سيارة فارهة أو موديل حديث.
- امتلاك أكثر من مركبة باسم الأسرة.
- استيراد سيارات من الخارج.
- الإقامة في مناطق سكنية راقية.
- سداد مصروفات تعليم في مدارس أو جامعات دولية وخاصة.
- امتلاك منشآت تجارية أو سداد ضريبة القيمة المضافة عنها.
- سداد رسوم جمركية خاصة بالاستيراد والتصدير.
- حيازة اراضي زراعية تتجاوز مساحتها 10 أفدنة.
حالات الإيقاف المؤقت للبطاقة التموينية
كما نوهت الوزارة، إلى وجود حالات يتم فيها تعليق البطاقة مؤقتاً، وفقاً لقرارات مجلس الوزراء، ومنها:
التعدي على الأراضي الزراعية بالبناء، أو مخالفات البناء، أو الاستيلاء على الكهرباء، أو صرف معاشات بغير حق.
وأكدت أن هذا التعليق لا يعني إلغاء الدعم نهائيا، بل يرفع فور تقنين الأوضاع وزوال سبب المخالفة، بعد ورود إفادة من الجهة المختصة.
إجراءات تقديم التظلم على الاستبعاد
فتحت وزارة التموين، باب التظلمات منذ 14 يونيو 2026 للمواطنين الذين يرون أن شروط الاستبعاد لا تنطبق عليهم، وتتمثل الإجراءات في:
1- تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية أولا.
2- التوجه إلى مكتب التموين المختص لتقديم طلب التظلم.
3- إرفاق المستندات الدالة على الاستحقاق.
4- فحص الطلب والمستندات بمعرفة مديرية التموين.
5- إصدار القرار النهائي وإبلاغ المواطن بالنتيجة.
واختتمت الوزارة، بيانها بالتأكيد على أن جميع التظلمات تخضع للفحص بشفافية وحياد تام، مع استمرار أعمال التنقية دون الإضرار بالفئات الأولى بالرعاية والأكثر احتياجا، بما يحقق العدالة ويضمن وصول الدعم إلى من يستحقه.