التموين تفتح باب التظلمات للبطاقات الموقوفة عبر منصة مصر الرقمية

أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، عن إتاحة خدمة تقديم التظلمات للمواطنين الذين تم إيقاف بطاقاتهم التموينية، لمن يرى أنه لا تنطبق عليه معايير الاستبعاد، وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الوزارة على إيصال الدعم التمويني لمستحقيه الفعليين ومنع تسرب الدعم لغير المؤهلين.


 

آلية تقديم التظلم إلكترونياً ثم ورقيا
 

حددت الوزارة، مسارا واضحا لتلقي التظلمات يجمع بين التقديم الرقمي والتوجه المباشر، ويتمثل في الخطوات التالية:
 

-  تعبئة استمارة تحديث البيانات عبر بوابة مصر الرقمية.
 

- التوجه إلى مكتب التموين التابع لمحل إقامة صاحب البطاقة.
 

- تسليم طلب التظلم مرفقا بالمستندات الدالة على أحقية الأسرة في استمرار الدعم.
 

- تقوم مديرية التموين المختصة بمراجعة الطلب واتخاذ القرار المناسب بناءً على نتيجة الفحص.
 

وأشارت الوزارة، إلى أن جميع الطلبات تخضع للضوابط والقواعد المنظمة، وفي حال ثبوت استحقاق المواطن يتم إعادة قيده ضمن منظومة التموين مرة أخرى.


 

مبررات إيقاف عدد من البطاقات التموينية
 

أوضحت الوزارة، أن عمليات الإيقاف الأخيرة جاءت ضمن خطة تنقية قاعدة بيانات المستفيدين، وتطبيقا لمحددات العدالة الاجتماعية. وتشمل هذه المحددات:
 

- امتلاك عقار سكني فاخر، أو شركة، أو سيارات باهظة الثمن.
 

-  التحاق الأبناء بمدارس دولية أو خاصة وفقا للشرائح المحددة بالمعايير المعتمدة.

 

التزام الوزارة باستمرار الدعم للمستحقين
 

شددت وزارة التموين، على أن صرف السلع التموينية والخبز المدعم مستمر دون انقطاع لكافة الأسر المستحقة، كما أكدت أن عمليات التنقية تهدف إلى ترشيد الدعم وتوجيهه إلى الفئات الأولى بالرعاية لضمان وصوله لمستحقيه.

كيفية الاستعلام عن البطاقة التموينية إلكترونيا
 

أتاحت بوابة مصر الرقمية، خدمة الاستعلام عن حالة البطاقة التموينية باستخدام الرقم القومي لمعرفة عدد المقيدين وحالة الصرف.

 

خطوات الاستعلام
 

1-  الدخول إلى الموقع الرسمي لـ بوابة مصر الرقمية.
 

2-  اختيار قسم "خدمات التموين".
 

3-  النقر على "الاستعلام عن بطاقة التموين".
 

4-  إدخال الرقم القومي الخاص بصاحب البطاقة.
 

5-  عرض بيانات البطاقة وعدد المستفيدين وموقف الدعم.