التموين: فحص التظلمات خلال أسبوعين من تقديمها

أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، عن بدء فحص التظلمات الخاصة بالبطاقات التموينية المتوقفة، على أن تستغرق عملية المراجعة مدة تتراوح بين 10 أيام وأسبوعين من تاريخ تقديم الطلب.  
 

ويأتي ذلك استجابة لشكاوى عدد من المواطنين بشأن إيقاف بطاقاتهم، حيث أكدت الوزارة التزامها بدراسة جميع الطلبات الواردة من أصحاب البطاقات المتوقفة.


 

استمرار استقبال طلبات التظلم عبر "مصر الرقمية"

 

تواصل الوزارة، استقبال تظلمات المواطنين الذين يرون أحقيتهم في الدعم التمويني، وذلك من خلال منصة "مصر الرقمية"، وتشمل أسباب التظلمات التي يتم النظر فيها، من بينها إيقاف البطاقة بسبب التحاق الأبناء بمدارس خاصة.
 

ولإتمام إجراءات التظلم، يتعين على صاحب البطاقة أولا تحديث بياناته عبر بوابة مصر الرقمية، ثم التوجه إلى مكتب التموين التابع له لتقديم المستندات الدالة على الاستحقاق، ومن الأمثلة على ذلك تقديم إفادة رسمية بقيمة المصروفات الدراسية المدفوعة في المدارس الخاصة، أو أي وثائق أخرى تثبت سبب التظلم.


 

إعادة تشغيل البطاقات بعد التأكد من الاستحقاق

 

شددت الوزارة، على أنها ستقوم بمراجعة كافة التظلمات المقدمة، وفي حال ثبوت أحقية المواطن في الدعم وفقا للمعايير المقررة، سيتم إعادة تفعيل البطاقة التموينية الخاصة به، كما أكدت أن باب التظلمات مفتوح أمام جميع أصحاب البطاقات المتوقفة لضمان وصول الدعم لمستحقيه.

تأمين احتياطي القمح وتشديد الرقابة السوقية

 

أكدت الوزارة، استمرار جهودها لتأمين السلع الأساسية، لافتة إلى نجاح موسم توريد القمح لهذا العام بحصاد يقارب 5 ملايين طن، مشدده على مواصلة الحملات الرقابية في الأسواق للتصدي لأي ممارسات احتكارية أو تلاعب بالأسعار.
 

واختتمت الوزارة، بأن تطوير المخازن الاستراتيجية سيسهم في تقليل نفقات النقل والتداول، مما ينعكس إيجابا على استقرار الأسعار وتوافر السلع للمواطنين.