تحديث بيانات بطاقة التموين عبر البريد المصري.. الأوراق المطلوبة ومواعيد الخدمة

أعلنت الهيئة القومية للبريد إتاحة خدمة تحديث بيانات بطاقة التموين من خلال نحو 500 مكتب بريد موزعة على مختلف المحافظات، لتسهيل إجراءات المواطنين الراغبين في استكمال بيانات بطاقاتهم التموينية أو تصحيح المعلومات المسجلة.

وأوضحت إدارة الهيئة القومية للبريد، أن الخدمة متوفرة وفق مواعيد عمل محددة خلال الأسبوع، بما يسمح للمواطنين بإنهاء الإجراءات دون الحاجة إلى التوجه إلى الجهات الحكومية المختصة.

مواعيد تحديث بيانات بطاقة التموين في مكاتب البريد

ووفقًا لما أعلنته وزارة التموين والتجارة الداخلية، يمكن الاستفادة من الخدمة من يوم الجمعة وحتى يوم الاثنين من كل أسبوع، على أن تمتد ساعات العمل حتى التاسعة مساءً.

كما تستقبل مكاتب البريد المواطنين يوم السبت من التاسعة صباحًا وحتى الرابعة عصرًا.

ويمكن التعرف على أقرب مكتب بريد يقدم الخدمة من خلال الصفحة الرسمية للبريد المصري، أو عبر الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 16789، كما يمكن الاستعانة بالصفحة الرسمية لوزارة التموين والتجارة الداخلية على موقع «فيسبوك» لمعرفة المعلومات الخاصة بالخدمة.

ما المستندات المطلوبة لتحديث بطاقة التموين؟

تتم إجراءات تحديث بيانات بطاقة التموين باستخدام الرقم القومي، إلى جانب رقم الهاتف المحمول المسجل باسم صاحب البطاقة.

وتستغرق عملية تحديث البيانات نحو 10 دقائق، حيث يتلقى المواطن رسالة نصية تتضمن رمز التحقق، ثم تصله رسالة أخرى تؤكد إتمام الخدمة بنجاح.

كما يتعين على المواطن معرفة الكود المؤسسي الموجود في إيصال الكهرباء، إذ يتم استخدامه للتحقق من محل الإقامة خلال إجراءات تحديث البيانات.

وشددت الهيئة القومية للبريد على ضرورة مراجعة المعلومات المقدمة قبل استكمال الطلب، والتأكد من تطابق البيانات والمستندات مع المعلومات المسجلة لدى وزارة التموين والتجارة الداخلية.

وخصصت الهيئة موظفين لمساعدة كبار السن وذوي الهمم، وتقديم الدعم لهم خلال تسجيل البيانات واستكمال إجراءات الخدمة داخل مكاتب البريد.

ماذا يحدث بعد تقديم طلب تحديث بيانات بطاقة التموين؟

تخضع البيانات والمستندات المقدمة للمراجعة من جانب الجهات المختصة، للتأكد من مدى استحقاق المواطن للدعم التمويني.

وفي حال ثبوت استحقاق المواطن، يتم إرسال رسالة نصية إلى صاحب البطاقة تفيد بعودة صرف الدعم.

وتتيح وزارة التموين لصاحب البطاقة أو أحد أفراد الأسرة التقدم بتظلم في حالة توقف الدعم، على أن تتم مراجعة الطلب والمستندات المقدمة.

أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية أنه في حال ثبوت أحقية المواطن في الدعم بعد قبول التظلم، يتم صرف المستحقات التموينية بأثر رجعي، اعتبارًا من تاريخ قبول التظلم.

وتستهدف إجراءات تحديث بيانات بطاقة التموين التأكد من صحة المعلومات المسجلة، بما يساعد على مراجعة قواعد بيانات المستفيدين من منظومة الدعم، مع إتاحة الخدمة عبر مكاتب البريد لتيسير الإجراءات على المواطنين.