في 6 خطوات من منزلك.. كيف تستخرج بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين عبر مصر الرقمية 2026؟
يتعرض الكثير من المواطنين لموقف صعب، ضياع بطاقة التموين أو كسرها أو تلف الشريحة الذكية، فيتوقف معها صرف الخبز والسلع، ولتسهيل الأمر، أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة إلكترونية عبر بوابة مصر الرقمية 2026، تسمح باستخراج بدل تالف أو بدل فاقد دون الذهاب إلى مكتب التموين.
خطوات استخراج بدل التالف إلكترونيا
أعلنت بوابة مصر الرقمية، أن الخدمة تتم بالكامل من المنزل عبر اتباع الخطوات التالية: يبدأ المواطن بالدخول إلى بوابة مصر الرقمية، ثم تسجيل الدخول بالحساب الشخصي المنشأ مسبقاً بالرقم القومي ورقم الهاتف، واختيار خدمات التموين، من القائمة الرئيسية، يضغط المواطن على أيقونة "التموين"، لتظهر له كل الخدمات المتعلقة ببطاقة الدعم، ثم يختار المواطن خدمة "إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين".
وتطلب المنصة تدوين بعض البيانات الدقيقة الخاصة بصاحب البطاقة، وهي: الاسم الرباعي، ورقم البطاقة التموينية، وعدد الأفراد المقيدين عليها، والمحافظة، والمديرية، والإدارة التموينية، ومكتب التموين التابع له، ثم يحدد المواطن كيف يريد استلام البطاقة الجديدة، سواء عن طريق شحنها إلى عنوان المنزل، أو استلامها يدويا من مكتب التموين، وبعد إرسال الطلب، يمكن متابعة حالة البطاقة من خلال نفس الحساب حتى يتم إصدارها.
موعد الاستلام وصرف الدعم
ووفقا لتوجيهات الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، لشركة الكروت الذكية المسؤولة عن الطباعة، فإن مدة استخراج البطاقة الجديدة تتراوح من أسبوعين إلى 3 أسابيع فقط.
ويستطيع المواطن صرف الخبز المدعم بعد 72 ساعة من استلامه البطاقة الجديدة وتفعيلها، بينما يتم صرف السلع التموينية في الشهر التالي مباشرة لإصدار البطاقة، لضمان عدم توقف الدعم عن الأسرة.