محافظ المنوفية يوجه بصرف مساعدة عاجلة لطفلة مريضة
وجه اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بصرف مساعدة مالية عاجلة لطفلة مريضة، مع تكليف التأمين الصحي بتسهيل إجراءات حصولها على العلاج، مراعاةً لظروفها الصحية، كما كلف مديرية الشؤون الصحية بدراسة طلب حالة من ذوي الهمم، والعمل على تسهيل إجراءات علاجها، على أن يتم عرض الأمر عليه غدًا لاتخاذ القرار المناسب، في ضوء حالتها الصحية الصعبة.
مساعدات عاجلة للحالات المرضية
جاء ذلك خلال اللقاء الدوري الذي عقده محافظ المنوفية مع عدد من المواطنين، للاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، وبحث سبل التعامل معها بالتنسيق مع الجهات التنفيذية المختصة، في إطار حرص المحافظة على الاستجابة للحالات الإنسانية وتخفيف الأعباء عن الأسر الأولى بالرعاية، وخلال اللقاء، وجه المحافظ بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن الحالتين المرضيتين، مع مراعاة الظروف الصحية والاجتماعية لكل حالة، والتأكيد على ضرورة تيسير الإجراءات أمام المواطنين، بما يضمن حصولهم على الخدمات المطلوبة وفقًا للقواعد المنظمة.
فحص شكاوى المواطنين واتخاذ الإجراءات اللازمة
كما استمع اللواء عمرو الغريب إلى شكاوى عدد من المواطنين من مركزي الباجور ومنوف، ووجّه الإدارة العامة للحوكمة والمراجعة الداخلية بفحص الشكاوى بشكل فوري، وإجراء المعاينات اللازمة على أرض الواقع، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات المناسبة وفقًا لطبيعة كل شكوى، وكلف المحافظ مدير مديرية التنظيم والإدارة بالمنوفية بدراسة عدد من الطلبات المقدمة من المواطنين، وعرض نتائج الدراسة عليه لاتخاذ ما يلزم بشأنها، في ضوء القوانين واللوائح المنظمة.
مطالب أهالي زاوية الناعورة على طاولة البحث
وفي السياق ذاته، التقى محافظ المنوفية عددًا من أهالي قرية زاوية الناعورة التابعة لمركز الشهداء، بحضور محمد الزرقاني، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الشهداء، حيث استمع إلى مطالبهم وشكاواهم المتعلقة باحتياجاتهم، ووجّه الجهات المختصة بدراستها وفحصها، والعمل على إيجاد حلول مناسبة وعاجلة في حدود الاختصاصات والإمكانات المتاحة.
وأكد المحافظ أهمية التعامل الجاد مع شكاوى المواطنين، والتنسيق بين الأجهزة التنفيذية المعنية لضمان سرعة بحث المطالب، وعدم الاكتفاء بالإجراءات المكتبية، مع متابعة ما يتم اتخاذه من خطوات حتى الوصول إلى حلول عملية وفقًا للقانون.
متابعة مستمرة لتنفيذ القرارات
وشدد اللواء عمرو الغريب على أن تلبية احتياجات المواطنين تأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، مؤكدًا استمرار اللقاءات المباشرة للاستماع إلى المواطنين والتعرف على مشكلاتهم عن قرب، مع متابعة الإجراءات التي يتم اتخاذها بشأن الشكاوى والطلبات المقدمة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لأبناء المنوفية وتخفيف الأعباء عنهم.
