الكهرباء تكشف عن عدد الزيارات للمنصة الإكترونية في يومها الأول

في إطار الإهتمام الذى توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، لتحسين وتيسير الخدمات القدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.

تلقى الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريراً يوضح الإحصائيات الى تلقتها المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء والتى تم تفعيلها الأول من يوليو.

وقد أوضح التقرير، أنه خلال اليوم الأول من تفعيل المنصة، استقبلت المنصة حوالى 60 ألف زائر من خلال أجهزة الحاسب الآلى وأجهزة التليفونات المحمولة.

وأشار التقرير، إلى أن المنصة، تلقت حوالى 3800 طلب للتحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية.

وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع وكان أكثرها عدداً لشركتى شمال وجنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء.

هذا وقد استقبلت المنصة أيضاً حوالى 200 إستفسار وتم الرد عليها، وذلك من خلال خدمة الإستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.

وأكد الدكتور شاكر، على ضرورة الإهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على إستفسارات المواطنين وحل شكواهم، مشيرا إلى إستمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى منتصف أغسطس القادم.

اقرا ايضا..

في ذكرى ميلاده.. "عمر سليمان" صقر المخابرات المصرية الذي أثار خوف الجميع

الكهرباء: لا صحة لاختلاف تعريفة حساب استهلاك العداد الكودي المؤقت عن القانوني