علامات تدل علي اختراق حسابك البنكي.. تعرف عليها

بعد التشديد من البنوك للعملاء، بشأن عدم الإفصاح عن أي معلومات أو بيانات شخصية، لأي شخص حتى لو موظف بالبنك، حذرت البنوك ووضعت معلومات وتحذيرات للمواطنين من اجل عدم اختراق حسابهم البنكي:

واليك عزيزي هذه الخطوات:

في حالة ظهور أي مشتريات لم تقوم بها في كشف حسابك الشهري، يمكنك التعرف على ذلك عن طريق تتبع، ومراجعة معاملات كشف الحساب الدوري، ويكون ذلك من البنك الخاص بك.

أما في حالة تسلم العميل رسالة، التي تفيد بحظر الخدمات المصرفية الإلكترونية، وذلك بسبب بعض المحاولات الخاطئة لإدخال كلمة المرور أو اسم الحساب.

وفي حالة رفض إتمام معاملاتك البنكية، بواسطة البطاقة، نتيجة إيقاف البطاقات الصادرة عن البنك بعد التعرض لعملية استهداف منظمة من قبل شبكات الهاكرز، فمن الممكن أن يقوم البنك بإيقاف البطاقات.

وإذا لاحظت العلامات السابقة تتم على حسابك البنكي، فيجب عليك اتخاذ عدة إجراءات، ومنها سرعة الاتصال بخدمة عملاء البنك، وإعلامه بأي حركات غير عادية تتم على حسابك ليتمكن من الحفاظ على رصيدك أو إعادة الأموال التي تم سحبها.

فيما تكون الخطوة الثانية، فيجب تغيير كلمات المرور، والرموز السرية الخاصة بحساباتك البنكية، أو بطاقاتك بشكل فوري، ويجب أن تكون كلمة معقدة وقوية يصعب تخمينها.

تقوم بتقديم طلب بإيقاف حسابك بشكل مؤقت، أو تجميده ويتم ذلك عن طريق الاتصال بممثل خدمة العملاء بالبنك، أو من خلال الذهاب إلى أحد فروع البنك التابع له.