«سكك حديد مصر» تكشف حقيقة منع مواطن من ركوب القطار بسبب ملابسه

أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بيانًا رسميًا؛ للرد على ما تم تداوله عبر بعض المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي بشأن مقطع فيديو يُظهر ادعاء أحد المواطنين منعه من استقلال القطار بدعوى ارتدائه "شورت".

وأكدت الهيئة، أن الواقعة تعود إلى القطار رقم 945 (تهوية ديناميكية) الذي كان متوقفًا على الرصيف رقم 1 بمحطة مصر برمسيس، والمتجه من القاهرة إلى بورسعيد. 

وخلال تواجد القطار بالمحطة، طلب أحد المواطنين وبرفقته سيدة من مشرف القطار السماح لهما بالسفر بتذاكر القطار رقم 3015 (ثالثة مكيفة) بعد أن فاتهما موعد رحلتهما.

وأوضحت الهيئة، أنه تمت الاستجابة لطلب الراكب، غير أنه قام عقب صعوده إلى العربة بوضع ساتر قماشي "ملاءة" على رف الأمتعة لحجب الرؤية داخل العربة بدعوى الخصوصية، وهو ما اعتبره مشرف القطار مخالفًا لتعليمات الركوب. 

وعلى الفور، وجّه المشرف الراكب بضرورة إزالة الساتر والالتزام بتعليمات الأمن والسلامة داخل القطار.

وأضاف البيان أن ملابسات الواقعة شهدت تجاوزات من جانب الراكب، شملت التصوير المتعمد وتداول مقطع مجتزأ عبر منصات التواصل الاجتماعي بصورة أضرت بسمعة الهيئة والعاملين بها. 

وأشارت الهيئة إلى أنها فتحت تحقيقاً عاجلًا في الواقعة، وأحالتها إلى الجهات القضائية لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

ونفت الهيئة بشكل قاطع ما تم تداوله عن منع الركاب من استقلال القطارات بسبب ملابسهم أو شكل زيهم، مؤكدة التزام جميع العاملين باللوائح والتعليمات، وتشديدها على محاسبة أي مقصر أو مخالف طبقًا للقوانين المنظمة للعمل داخل الهيئة. 

وكما جدّدت دعوتها لجمهور الركاب بضرورة التعاون مع أطقم العمل والالتزام بالقيم المجتمعية لضمان رحلة آمنة ومريحة.

واختتمت الهيئة بيانها بمطالبة وسائل الإعلام بتحري الدقة والاعتماد على المصادر الرسمية قبل نشر أي أخبار أو مقاطع مرئية، تجنبًا لنشر معلومات مضللة قد تسيء إلى المرافق العامة وتثير بلبلة بين المواطنين.