قرار حاسم بشأن الهواتف المزعجة اعتبارا من الأحد المقبل.. ما القصة؟

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر عن بدء تنفيذ إجراءات فنية وتنظيمية مشددة اعتبارًا من يوم الأحد 24 أغسطس 2025، تستهدف فصل أجهزة الهاتف المحمول المخالفة التي يتم استخدامها في إجراء مكالمات ترويجية إزعاجية بشكل يخالف الضوابط المنظمة.

ويأتي هذا القرار استجابةً لتزايد شكاوى المواطنين من تعرضهم لمكالمات غير مرغوبة، في إطار جهود الدولة لحماية حقوق وخصوصية المستخدمين والحد من هذه الظاهرة التي أثارت انزعاجًا واسعًا خلال الفترة الماضية.

وأكد الجهاز في بيانه أن القواعد التنظيمية التي تم اعتمادها سابقًا سمحت باستخدام خطوط المحمول في المكالمات الترويجية والتجارية بشكل قانوني، شريطة تسجيل الجهة المرسلة وإظهار اسمها ورقمها للمستقبل، وهو ما يمنح المواطن حرية الرد أو تجاهل المكالمة. وقد أسهم تطبيق هذه القواعد منذ العام الماضي في اشتراك نحو مليون خط بالخدمة.

وحذّر "تنظيم الاتصالات" الشركات والأفراد الذين يواصلون إجراء المكالمات الترويجية عبر شبكات المحمول أو الشبكة الأرضية دون الاشتراك في الخدمة حتى الآن، من ضرورة الإسراع بالتواصل مع شركات الاتصالات وتسجيل أنشطتهم وأرقامهم، وإلا ستتعرض أجهزتهم للفصل الفوري.

وشدد الجهاز على أنه بجانب هذه الخطوة الفنية، سيواصل اتخاذ كافة الإجراءات القانونية بحق الشركات أو الأفراد المخالفين، موضحًا أن العقوبات قد تصل إلى الحبس والغرامة طبقًا للمادة 76 من القانون رقم 10 لسنة 2003 بشأن تنظيم الاتصالات، والمادة 25 من القانون رقم 175 لسنة 2018 الخاصة بمكافحة جرائم تقنية المعلومات.

وبهذا القرار تعزز مصر سياستها في تنظيم سوق الاتصالات وحماية المستخدمين من الانتهاكات الترويجية، مع التوازن بين الاستخدام التجاري المشروع للهاتف المحمول وضمان عدم الإخلال براحة المواطنين أو التعدي على خصوصيتهم.