اعرف السبب.. لماذا يختفي رصيد عداد الكهرباء بعد الشحن مباشرة؟
يشكو عدد كبير من أصحاب العدادات مسبوقة الدفع من ملاحظة خصم مبالغ مالية فور شحن الكارت، حتى في الوحدات المغلقة التي لا تستخدم، ما أثار تساؤلات عديدة حول أسباب هذا الخصم المفاجئ.
أبرز الحالات التي تؤدي إلى خصم الرصيد تلقائيًا بعد الشحن
1. الأقساط الشهرية للعدادات بالتقسيط
في حال قام المشترك بتركيب العداد بنظام التقسيط على مدى 24 شهرًا، أو استبدل عداده القديم بآخر مسبوق الدفع، تقوم شركة الكهرباء بخصم القسط الشهري مباشرة من الرصيد في بداية كل شهر حتى سداد كامل المبلغ.
2. خصم المتأخرات والجدولة
عندما تكون هناك مستحقات مالية متأخرة، يمكن للمشترك الاتفاق مع شركة الكهرباء على جدولتها ودفعها على أقساط شهرية, ويتم استقطاع قيمة القسط المتفق عليه تلقائيًا من الرصيد في بداية الشهر.
3. فروق أسعار الشرائح
من أكثر أسباب الخصم ما يعرف بـ"فروق الشرائح", فعند تجاوز الاستهلاك 100 كيلو وات شهريًا، ينتقل المستهلك إلى الشريحة الثالثة، ويحسب الكيلو وات بـ95 قرشًا بدلًا من الأسعار المخفضة في الشرائح الأولى، مما يؤدي إلى خصم فرق في السعر قد يصل إلى 22 جنيهًا، ويزداد تدريجيًا مع ارتفاع الاستهلاك حتى يصل في بعض الحالات إلى 378 جنيهًا.
4. خصم ثابت للمنازل المغلقة
يخصم العداد مبلغًا شهريًا ثابتًا يبلغ نحو 9 جنيهات، يعرف باسم "المقروء بصفر"، وهو يطبق على الوحدات السكنية المغلقة أو غير المأهولة حتى في حالة عدم وجود استهلاك.
5. رسوم خدمة العملاء الشهرية
يتم خصم رسوم خدمة العملاء بنهاية كل شهر وفقًا لشريحة الاستهلاك، وتبدأ من جنيه واحد وتصل حتى 40 جنيهًا لمن يتجاوز استهلاكه 1000 كيلو وات، وفقًا للتدرج التالي:
جنيه واحد من 0 حتى 50 كيلو وات
جنيهين من 51 حتى 100 كيلو وات
6 جنيهات من 0 حتى 200 كيلو وات
11 جنيهًا من 201 حتى 350 كيلو وات
15 جنيهًا من 351 حتى 650 كيلو وات
25 جنيهًا من 651 حتى 1000 كيلو وات
40 جنيهًا لما يزيد عن 1000 كيلو وات
6. الرسوم والدمغات القانونية
تخصم شهريا مبالغ إضافية تتعلق بالرسوم المقررة والدمغات الرسمية، وهي مبالغ ثابتة تدرج ضمن فواتير المشتركين وتقتطع آليًا من الرصيد عند الشحن.
وتوضح هذه الحالات الأسباب الفعلية وراء خصم الرصيد من العدادات مسبوقة الدفع، ما يؤكد أهمية متابعة الاستهلاك وترشيده لتجنب ارتفاع المبالغ المستقطعة.
أسعار شرائح الكهرباء الحالية “الاستهلاك المنزلي”:
من 0 إلى 50 كيلو وات: 68 قرشًا
من 51 إلى 100 كيلو وات: 78 قرشًا
من 0 إلى 200 كيلو وات: 95 قرشًا
من 201 إلى 350 كيلو وات: 155 قرشًا
من 351 إلى 650 كيلو وات: 195 قرشًا
من 0 إلى 1000 كيلو وات (بدون دعم): 210 قروش
أكثر من 1000 كيلو وات: 223 قرشًا
اقرأ ايضا
حالات تلزمك بتركيب عداد كهرباء مسبوق الدفع.. و7 مزايا لاستخدامه