وزير المالية ورئيس مصلحة الضرائب يطلقان مراكز الخدمات الضريبية المتميزة لتسهيل المعاملات

وجه الدكتور أحمد كجوك، وزير المالية، بتطوير منظومة العمل الضريبي في مصر والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للممولين والمستثمرين، بهدف تحقيق السرعة والكفاءة وجعل المواطن محورًا أساسيًا في تقديم الخدمة الضريبية.

مراكز الخدمات الضريبية المتميزة

وفي هذا الإطار، أكدت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب، في بيان اليوم الأربعاء، أن مراكز الخدمات الضريبية المتميزة، التي تأتي ضمن الحزمة الثانية للتسهيلات الضريبية، تمثل تحولًا جوهريًا في فلسفة تقديم الخدمة الحكومية.

 وأضافت أن هذه المراكز تقدم نموذجًا متكاملًا للخدمة الضريبية الحديثة، يعتمد على إنهاء جميع المعاملات في مكان واحد باستخدام أحدث الأساليب التكنولوجية وإجراءات مبسطة وسريعة، بما يسهم في تقليل زمن الحصول على الخدمة وزيادة رضا الممولين، وتخفيف الضغط عن المأموريات التقليدية.

تنظيم الإجراءات وتقديم خدمة فعالة

وأوضحت عبد العال أن تصميم هذه المراكز لا يقتصر على الشكل العصري فحسب، بل يعكس رؤية متكاملة لتجربة ضريبية جديدة تراعي سهولة الحركة وتنظيم الإجراءات وتقديم خدمة فعالة دون تكدس أو انتظار، بما يعكس صورة ذهنية حديثة لمصلحة الضرائب باعتبارها شريكًا داعمًا للنشاط الاقتصادي.

مراكز الخدمات الضريبية

وتقدم مراكز الخدمات الضريبية المتميزة حزمة متكاملة من الخدمات تحت سقف واحد، تشمل التسجيل الضريبي، والتوعية بالتسهيلات الضريبية، ودعم المستثمرين، وخدمات منظومتي الفاتورة والإيصال الإلكتروني، بالإضافة إلى الدعم الفني للمنظومات الرقمية. وتتيح هذه المراكز مفهوم "الشباك الواحد" بشكل كامل، لتسهيل الإجراءات وتقديم خدمة ضريبية متكاملة للممولين والمستثمرين.

يأتي ذلك في ظل جهود وزارة المالية لتعميق الشراكة مع المؤسسات التعليمية والبحثية العالمية، وتعزيز بيئة الاستثمار، بما يسهم في تعزيز الأداء الاقتصادي وتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين.