السياحة تنظم دورات تدريبية لمشرفي شركات السياحة الدينية في الحج والعمرة

نظّمت وزارة السياحة والآثار، ممثلة في الإدارة المركزية لشركات السياحة، ولأول مرة، دورة تدريبية مكثفة لمشرفي شركات السياحة الدينية المتخصصة في رحلات الحج والعمرة، بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة السعودية، بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، بهدف رفع كفاءة المشرفين وتحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

تطوير مهارات المشرفين في التنظيم والمتابعة والرعاية الميدانية للحجاج والمعتمرين.
 

وافتتحت سامية سامي، مساعد وزير السياحة لشئون شركات السياحة، فعاليات الدورة مؤكدة أن البرنامج يعكس عمق الشراكة المصرية-السعودية ويهدف لتطوير مهارات المشرفين في التنظيم والمتابعة والرعاية الميدانية للحجاج والمعتمرين.

مشتملات الدورة
 

وشملت الدورة التي تستمر ثلاثة أيام محاور عدة مثل مهارات التواصل، إدارة التوتر والمواقف الطارئة، التعامل مع الشكاوى، والصحة العامة أثناء المناسك، ويقدمها من الجانب السعودي المهندس إياد فضل والدكتورة روان العساف.

وفي ختام اليوم الأول تم تسليم المشاركين شهادات اجتياز معتمدة من وزارتي السياحة المصرية والحج والعمرة السعودية، تكريمًا لدورهم المحوري في تقديم تجربة حج وعمرة منظمة وآمنة.