استحداث الخدمات العلاجية بالمستشفيات وشعور المواطن أولوية قصوى
وكيل وزارة الصحة بالدقهلية يعقد اجتماعًا لمراجعة مؤشرات الأداء
عقد الدكتور حمودة الجزار وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، اجتماعًا موسعًا لمراجعة ما تم اتخاذه من إجراءات على أرض الواقع، وقياس معدلات التنفيذ داخل مستشفيات المحافظة.
جاء ذلك بحضور قيادات الطب العلاجي ومديري الإدارات المعنية، حيث تم استعراض تقارير المرور الميداني، وموقف تفعيل فرق منسقي الطوارئ بالمستشفيات، ومدى الالتزام بتواجدهم على مدار 24 ساعة، إلى جانب مراجعة آليات التنسيق مع غرفة الطوارئ المركزية لضمان سرعة التعامل مع الحالات الحرجة وتقليل زمن انتظار المرضى.
وشهد الاجتماع مناقشة ما تم بشأن تخصيص وتجهيز غرف مستقلة لفرق المنسقين مزودة بأجهزة حاسب آلي وخدمة إنترنت، واعتماد جداول نوبتجيات منتظمة لضمان استمرارية الأداء، فضلًا عن متابعة تنفيذ خطة التدريب العملي لأطباء الاستقبال والطوارئ وفرز الحالات، بما يسهم في تعزيز كفاءة الفرق الطبية وتحسين جودة الخدمة المقدمة.
كما استعرض وكيل الوزارة مؤشرات الأداء الخاصة بالمستشفيات خلال شهر يناير الماضي، مع إجراء مقارنة تحليلية بشهر يناير من العام السابق، حيث أظهرت البيانات تحسنًا ملحوظًا في عدد العمليات الجراحية، ومعدلات استقبال الحالات، ونسب الإشغال بالأقسام الحرجة، بما يعكس تطورًا ملموسًا في كفاءة التشغيل ومستوى الانضباط داخل المنشآت الصحية.
وتناول الاجتماع كذلك موقف الأجهزة الطبية والمولدات الكهربائية بالمستشفيات، حيث شدد وكيل الوزارة على أهمية المتابعة الدورية لأعمال الصيانة الوقائية، وسرعة إصلاح أي أعطال فور حدوثها، بما يضمن انتظام تقديم الخدمات الطبية دون تأثر أو انقطاع، مع تكثيف المرور الميداني لمتابعة الحالة الفنية للأجهزة والبنية التحتية بشكل مستمر.
كما تم استعراض موقف دعم مستشفى جمصة بالقوى البشرية في تخصصات الجراحة والعظام على مدار 24 ساعة، إلى جانب التنسيق الجاري لتوفير جهاز C-Arm من خلال إعادة توزيع الموارد المتاحة، دعمًا للجاهزية التشغيلية وتعزيز القدرة على التعامل مع حالات الحوادث والطوارئ.
وأكد الدكتور حمودة الجزار في ختام الاجتماع أن المديرية مستمرة في استحداث خدمات علاجية جديدة بالمستشفيات، خاصة التخصصات الدقيقة التي تلبي احتياجات المواطنين، مشددًا على أن شعور المواطن بجودة الخدمة وسرعة الاستجابة يمثل أولوية قصوى في خطة التطوير، وأن المتابعة المستمرة لمؤشرات الأداء والجاهزية الفنية تمثلان الركيزة الأساسية لضمان استدامة التحسن والارتقاء بمنظومة الطب العلاجي بمحافظة الدقهلية.
