بخطوات بسيطة.. دليل الاستعلام المجاني عن مخالفات المرور 2026 وسدادها إلكترونياً
أتاحت النيابة العامة ووزارة الداخلية حزمة من الخدمات الإلكترونية المتكاملة التي تمكن المواطنين من الاستعلام عن مخالفات المرور وسدادها، بالإضافة إلى تقديم التظلمات "أونلاين"، مما يساهم في توفير الوقت والجهد وتجنب الازدحام في وحدات المرور.
خطوات الاستعلام المجاني عن المخالفات
يمكن لقائدي المركبات الاستعلام عن إجمالي المخالفات المرورية المسجلة برقم اللوحة (حروف وأرقام) عبر موقع النيابة العامة أو بوابة مصر الرقمية باتباع الآتي:
- الدخول على موقع النيابة العامة - خدمات المرور.
- اختيار أيقونة "الاستعلامات" ثم الضغط على "مخالفات رخص المركبات".
- إدخال رقم اللوحة المعدنية (سواء كانت لوحة قديمة أو حديثة).
- لضمان الخصوصية، يطلب النظام إدخال الرقم القومي لمالك السيارة ورقم الهاتف المسجل بالمرور لعرض تفاصيل المخالفات كاملة.
كيفية تقديم تظلم على المخالفات
تتيح المنظومة خدمة التظلم الإلكتروني مجاناً:
- من خلال موقع النيابة العامة، يتم اختيار خدمة "التظلمات".
- تحديد نوع التظلم (رخص مركبات أو رخص قيادة) وإدخال بيانات الرخصة.
- تظهر جميع المخالفات، حيث يختار المواطن المخالفة المراد التظلم عليها مع ذكر سبب الاعتراض.
- يتم إرسال الطلب وحفظ رقم التظلم لمتابعة النتيجة لاحقاً عبر الموقع.
طرق السداد الإلكتروني لعام 2026
وفرت الدولة خيارات متنوعة لسداد الغرامات دون الحاجة للتوجه لمقار النيابات:
- عبر الإنترنت: اختيار خدمة "الدفع" على موقع النيابة العامة أو بوابة مصر الرقمية، واستخدام بطاقات الدفع البنكية (فيزا/ ماستر كارد).
- منافذ التحصيل: السداد من خلال مكاتب البريد المصري أو ماكينات الدفع الإلكتروني مثل (فوري، أمان، مصاري).
- براءة الذمة: بعد السداد، يمكن للمواطن طلب استخراج شهادة براءة الذمة وفاء بالغرامات إلكترونياً وتوصيلها حتى باب المنزل.