لأول مره.. وزارة السياحة تُشغّل غرفة عمليات إلكترونية لمتابعة حافلات الحج البري

بهدف تعزيز كفاءة منظومة الحج السياحي، فعلت وزارة السياحة والآثار، ممثلة في الإدارة المركزية لشركات السياحة، لأول مرة غرفة عمليات مركزية تعمل على مدار الساعة لرصد ومتابعة حركة الحافلات السياحية الناقلة لحجاج الحج السياحي البري، منذ مغادرتها ميناء نويبع البحري وحتى وصولها إلى مقار إقامة الحجاج بالمملكة العربية السعودية، وذلك بالتعاون مع الشركة المصرية لخدمات التتبع وتكنولوجيا المعلومات (ETIT).

وتأتي هذه الخطوة استكمالًا للمنظومة الإلكترونية المتكاملة التي أطلقتها الوزارة للمرة الأولى لتتبع الحافلات السياحية داخل وخارج الحدود المصرية، تنفيذًا لتوجيهات السيد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، بتطوير منظومة الحج السياحي والاعتماد على أحدث الحلول التكنولوجية لضمان إحكام الرقابة والمتابعة اللحظية لرحلات الحج البري.

وأكدت الأستاذة سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون شركات السياحة، ورئيس مكتب شؤون الحج السياحي المصري، ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن غرفة العمليات تتولى المتابعة اللحظية لتحركات الحافلات على مدار 24 ساعة عبر فريق فني متخصص يضم عناصر من الإدارة العامة للنقل السياحي بالوزارة والشركة المصرية لخدمات التتبع وتكنولوجيا المعلومات، لرصد حركة الحافلات على امتداد خط سير الرحلة.

وأوضحت أن منظومة المتابعة تغطي مسار الرحلة بالكامل، بدءًا من ميناء نويبع البحري، مرورًا بميناء العقبة الأردني ومنفذ حالة عمار البري، وصولًا إلى منطقة النوارية بمكة المكرمة، ثم مقار إقامة الحجاج بمكة والمدينة المنورة، فضلًا عن متابعة رحلة العودة حتى وصول الحجاج سالمين إلى أرض الوطن.

من جانبه، أوضح المهندس حسام البدوي، مدير عام الإدارة العامة للنقل السياحي بالوزارة، أن الفريق المختص يتابع حركة كل حافلة بشكل منفصل من خلال أنظمة التتبع الإلكتروني المثبتة بها، مع مراقبة السرعات وخطوط السير المعتمدة والتأكد من انتظام التشغيل، إلى جانب إعداد تقارير دورية تتضمن مواقع الحافلات وحالة سيرها وأية ملاحظات تشغيلية.
وأشار إلى أن منظومة المتابعة تشمل كذلك التواصل المباشر والفوري مع السائقين والمشرفين على متن الحافلات للتدخل السريع عند الضرورة، فضلًا عن التنسيق المستمر مع لجان الوزارة بالمنافذ البرية والبحرية لتذليل أي عقبات قد تواجه الرحلات، بما يضمن راحة الحجاج وسلامتهم طوال فترة السفر.
ومن المقرر أن تستمر رحلات الحج السياحي البري من مصر إلى المملكة العربية السعودية حتى 18 مايو الجاري، عبر نحو 130 حافلة سياحية تنقل قرابة 6 آلاف حاج من حجاج السياحة المصريين إلى الأراضي المقدسة.