تسهيلًا على العملاء.. البنك الأهلي يطلق خدمة جديدة

كشف البنك الأهلي المصري ، اليوم الثلاثاء 2 يونيو 2026 عن إطلاق خدمة جديدة هي أول من نوعها في البنك ، هي حجز المواعيد بشكل الاكتروني  ، باسم  حجز دورك… وأنجز وقتك،ذلك  في إطار خطط البنك التي تسعى إلى تحديث الخدمات المصرفية وتعزيز تجربة المواطنين عبر خدمات  رقمية أكثر كفاءة وسهولة.

إعطاء العملاء القدرة على حجز دور

أوضح البنك في بيان رسمي ، أن البنك يسعى من خلال تلك الخدمة الجديدة إلى إعطاء العملاء  القدرة على حجز دور  بشكل مسبقدون حاجة إلى وجوده  داخل الفرع ، مشيرا إلى ان تلك العملية تتم من خلال الموقع الرسمي للبنك  أو تطبيق البنك ، بما يساعد في تسهيل حركة العملاء داخل الفروع وخفض فترات الانتظار، بما يساعد في الحصول على الخدمات المصرفية المتنوعة .
 

 مجوعة  متنوعة من المميزات 

واشار ، إلى أن الخدمة توفر مجوعة  متنوعة من المميزات ، تضم القدرة على تحديد الفرع و اختيار الموعد المناسب للعميل، مع توفير القدرة على تغير أو وقف الحجز قبل موعد الزيارة،بالإضافة غلى كونها خدمة مجانية متوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

 تسجيل الوصول بسهولة

وقال البنك، إنه سيوفر القدرة على تسجيل الوصول بسهولة من خلال رمز الاستجابة السريع (QR Code) أو أجهزة الاستدعاء المتوفرة داخل الفروع، بما يضمن انسيابية توفير الخدمات وسرعة إنجاز المعاملات.

وأضاف البنك/  أن الخدمة لا توفر مكانية حجز موعد في نفس يوم الزيارة ، مع القدرة على تتغيير أو إلغاء الحجز مسبقًا وفقًا للمتطلبات العمل، مؤكدا على على ضرورة الحضور في الموعد المسجل داخل الموقع.