عامل الدليفري.. اللواء رأفت الشرقاوي يوجه رسالة هامة

وجه اللواء رأفت الشرقاوي مساعد وزير الداخلية الأسبق رسالة هامة للعالم قائلًا:  هناك مواقف وحكايات يومية مع عمال الدليفرى بعض انتشار هذة المهنة فى معظم جوانب حياتنا ، ومن هذه المواقف، مواقف مشرفه ومواقف شهامه ومواقف مساندة للآخرين، ومنها حوادث واعتداءات وقتل وسرقة، لكن هكذا النفس البشرية منها الصالح ومنها الطالح 
☐ الواقعة الأولى:- صورة لشاب عامل دليفرى ،  الشاب ده قالب الدنيا دلوقتي .. الشاب ده شاب شقيان، صاحي من النجمة عشان لقمة العيش ، راكب مكنته ونازل يجري ورا أكل عيشه والهموم فوق كتافه. وفجأة ، في وسط زحمة اليوم

والضغط، تجمعه الصدفة بموكب منتخب مصر. في ثانية واحدة، كل التعب ده اتمحى، وما فضلش غير الفرحة الخام الطالعة من القلب.
☐  ساب الدنيا كلها وجري ورا الأتوبيس وهو بيضحك من قلبه، بس عشان يلوّح لولاد بلده، اللعيبة اللي بيمثلوه ويمثلوا حلمه. مين عارف؟ يمكن في ظروف تانية كان هو اللي قاعد جوة الأتوبيس ده، ما هو كلنا في الآخر ولاد حارة واحدة، وطالعين من نفس البيوت البسيطة.
☐ اللمعة اللي في عين الشاب ده بتلخص حكايتنا كلها كشعب. إحنا ناس بيفرحنا أقل شيء، شعب

عاطفته هي اللي بتحركه.
☐ وقت الكورة، كل الفوارق الطبقية دي بتدوب وتختفي؛ الغني والفقير، اللي شغال على دراعـه واللي قاعد في التكييف، اللي حسابه في البنك مليان واللي مستلف تمن عشاه، كله بيبقى واحد. الكل بينسى همومه وبيتجمع تحت راية واحدة. الحب ده مش عشان إحنا ضامنين نكسب الكأس، ولا عشان مستنيين مصلحة من وراهم، الحب ده نابع من حتة غويطة أوي جوة روحنا... حتة اسمها الانتماء للأرض دي.
☐ تفتكر في حد في الدنيا يقدر يدفع تمن للضحكة دي؟ أو يشتري الشغف

والنقاء اللي في عينه؟ مستحيل. دي حاجات ما بتتشتريش بفلوس، دي طالعة رباني .
☐ الواقعة الثانية :-اعتـداء على عامل دليفري بالقرب من محطة أسيوط حيث شهدت منطقة محطة أسيوط واقعة أثارت حالة من الغضب بين الأهالي، بعدما تعرض عامل دليفري لاعتداء من أب وأبنائه، وفقًا لروايات شهود عيان.
☐ وبحسب المعلومات المتداولة، فإن الواقعة بدأت عقب اصطدام سيارة بعامل الدليفري، لتتطور إلى مشادة كلامية بعدما اعترض العامل على طريقة الحديث معه وطالب بعدم

الإساءة إليه، قبل أن تتصاعد الأحداث ويحدث اعتـ ـداء عليه في الشارع وسط حالة من الذهول بين المارة.
☐ وأكد شهود عيان أن العامل تعرض للضـرب خلال الواقعة، فيما طالب عدد من المواطنين بسرعة اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وكشف ملابسات الحادث كاملة.
☐ الواقعة الثالثة:- شاب يقوم بتوصيل الطلبات او الدليفري كان صايم  وعنده اوردر في الرحاب و وصل الطلب و قعد يفطر في جنينه في مدينه الرحاب لان الرحاب مش كمباوند ، قام احد السكان شافه قام

مصوره و نزلها علي الجروب علشان الامن يعاقبه ، والشكوي تم نشرها علي جروب سكان الرحاب من عامل دليفري تشعل مواقع التواصل الاجتماعي  البداية كانت " تداول "شكوي لأحد سكان الرحاب نشر صورة لعامل دليفري واشتكى من جلوسه في احد الحدائق امام منزله لتناول الاكل واعتبر انه ده مظهر غير لائق ولا متحضر  !! 
☐ رد عامل الدليفري الكابتن عبدالرحيم عماد الدين خريج " كلية تربية رياضية " واللي تفاجئ بنشر صورته وحزن جدا علي الموقف اللي اتحط فيه وبعت لادمن

الجروب علشان يوضح الموضوع واكد عامل الدليفري انه كان صايم وقعد يفطر ولو كان يقدر يقعد في مطعم ما كنتش قعد في الجنينه " انا راجل قعدت فطرت وقمت هو ده كل ذنبي " 
☐ وبعدين اخذت الزباله حطيتها في الباسكت وقمت صليت المغرب وقلت اكمل اكل عيش علشان اجيب رزقي ورزق بيتي ، ما كانتش متوقع ان يكون رد الفعل ان مالك يعترض علشان ممنوع الجلوس كده يعني بدل ما يدعي لي يقول الله يرزقك الله يقويك ، وانا بعتذر لو كنت ضايقت السكان .

☐ الواقعة الرابعة :- فى غضون شعر يناير ٢٠٢٦ ورد  أغرب أوردر في مصر..يروي قصته الشاب معاذ لبرنامج كلمة أخيرة وهو طلب أم توصيل ابنها دليفري
☐ في واقعة طريفة ومثيرة للدهشة، كشف معاذ حمدي، عامل توصيل (دليفري)، عن أغرب طلب تلقاه خلال مسيرته المهنية، حيث قامت إحدى الأمهات بطلب "توصيل ابنها" من الحضانة إلى المنزل عبر خدمة الدليفري.
☐ جاء ذلك خلال مداخلة معاذ حمدي في برنامج "كلمة أخيرة" المذاع عبر فضائية "ON"، والذي يقدمه

الإعلامي أحمد سالم، في فقرة تناولت المواقف الإنسانية والغريبة التي يواجهها عمال التوصيل يومياً في الشارع المصري.
☐ روى معاذ حمدي بابتسامة تفاصيل الواقعة قائلاً: "تلقيت اتصالاً من عميلة تطلب مني التوجه إلى حضانة معينة واستلام طفلها وتوصيله إلى البيت"، مشيراً إلى أنه في البداية ظن أن الأمر مزحة أو سوء فهم، لكنه اكتشف أن الأم كانت جادة تماماً بسبب انشغالها وعدم قدرتها على الذهاب لإحضاره في ذلك الوقت.
☐ وأوضح معاذ أنه شعر بمسؤولية

كبيرة وخوف في البداية، نظراً لأن "الأوردر" هذه المرة ليس طعاماً أو غرضاً مادياً، بل هو "روح طفل"، مؤكداً أنه تعامل مع الموقف بأقصى درجات الحرص حتى وصل الطفل بسلام إلى والدته، التي كانت تنتظره بفارغ الصبر.
☐ من جانبه، علق الإعلامي أحمد سالم على الواقعة مبدياً اندهاشه من ثقة الأم في عامل الدليفري، معتبراً أن القصة تعكس من ناحية "شهامة وأمانة" الشباب المصري العامل في هذا القطاع، ومن ناحية أخرى تعكس "غرابة" بعض المواقف التي قد تدفع إليها الظروف الضاغطة.

☐ تتنوع الجرائم المرتبطة بعمال الدليفري بين كونهم ضحايا لجرائم السرقة والقتل، وبين تورطهم كـ جناة في جرائم جنائية مثل الاعتداء أو القتل، بالإضافة إلى المخالفات المرورية وحوادث الطرق. يمكن تقسيم هذه الجرائم بناءً على طبيعة الحادث والجهة المرتكبة له: 
☐ عمال الدليفرى كضحايا (استدراج وسرقة) يتعرض العاملون في توصيل الطلبات لاستهداف مباشر من قبل عصابات إجرامية تستغل طبيعة عملهم. تشمل أبرز الحوادث:
• استدراج وسرقة الدراجات

البخارية: يقوم الجناة بطلب طرود وهمية إلى مناطق نائية أو طرق فرعية، ثم يهاجمون العامل لسرقة دراجته ومتعلقاته، وقد تصل إلى القتل.
• مشاجرات بسبب أولوية المرور: تحدث مشاحنات دموية على الطرق تنتهي بوقوع إصابات أو جرائم قتل بين العامل وسائقين آخرين. 
☐ عمال الدليفري كجناة في بعض الحوادث الفردية، يتورط عمال الدليفري في جرائم خطيرة داخل المناطق التي يعملون بها، ومنها:
• جرائم السرقة والقتل العمد: جرائم سطو تحدث في بعض الأحيان ضد

العملاء أو داخل العقارات التي يترددون عليها.
• الاعتداء اللفظي والجسدي: تتلقى أقسام الشرطة والمجتمعات السكنية بلاغات حول تجاوزات من عمال التوصيل، سواء في التعامل مع العملاء أو خلال المشادات الكلامية. 
☐ الجرائم المرورية(المخاطر المتبادلة) تشمل هذه الفئة حوادث السير والقيادة المتهورة نتيجة لضغط الشركات لتسليم الطلبات في أسرع وقت ممكن. ينتج عن ذلك:
• حوادث الدهس: إصابة المارة أو سائقي السيارات الآخرين نتيجة

السرعة الزائدة أو عكس الاتجاه.
• الهروب بعد الحوادث: تعرض الكثير من الضحايا لحوادث دهس من قبل دراجات دليفري يلوذ سائقوها بالفرار.
☐ حفظ الله مصر وشعبها وقائدها وجيشها ورجال امنها وكافة المخلصين من ابناء هذا الوطن وجنبها شر الفتن والاحقاد والشائعات والضغائن والحروب ، اللهم إنى استودعك مصر وأهلها أمنها وأمانها ، ليلها ونهارها ، أرضها وسمائها ، فاحفظها ربى يا من لا تضيع عنده الودائع .