وزارة الصحة: منصة الدعم النفسي تسجل أكثر من 146 ألف زيارة منذ تدشينها في مارس 2022
كشفت وزارة الصحة والسكان عن استمرار الإقبال على المنصة الإلكترونية التابعة للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، والتي استقبلت 146 ألفًا و530 زيارة منذ إطلاقها في مارس 2022، في إطار التوسع في تقديم خدمات الدعم النفسي والاستشارات الطبية عن بعد.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن المنصة شهدت استكمال 36 ألفًا و71 استبيانًا إلكترونيًا لتقييم الحالات، و تنفيذ 16 ألفًا و908 جلسات علاجية افتراضية، بما يعكس تنامي الاعتماد على الخدمات الرقمية في مجال الصحة النفسية.
استفادة 587 مريضًا من الخدمات عبر المنصة خلال يوليو
وأضاف أن شهر يوليو 2026 سجل نشاطا ملحوظا، حيث بلغ عدد زوار المنصة 1213 مستخدمًا، بينما استفاد 587 مريضًا من الخدمات العلاجية، كما تم الانتهاء من 1127 استبيانًا خلال الشهر.
وأوضح الدكتور أيمن عباس، رئيس الإدارة المركزية للصحة النفسية وعلاج الإدمان، أن النساء يمثلن نحو 70% من مستخدمي المنصة، مقابل 30% للرجال، كما أن 69% من المستفيدين غير متزوجين، فيما جاءت الفئة العمرية بين 15 و25 عامًا في صدارة الفئات الأكثر استخدامًا للخدمات، بينما بلغت نسبة غير العاملين 66% من إجمالي المستخدمين.
وأشار أن المنصة توفر خدمات مجانية في مجالي الصحة النفسية وعلاج الإدمان للمصريين ولغير المصريين المقيمين داخل البلاد، مؤكدًا أنها تُعد أول منصة متخصصة من نوعها في إقليم شرق المتوسط.
وأكد عباس أن العمل على تطوير المنصة مستمر من خلال اجتماعات دورية تضم فرق العلاج والأخصائيين، بهدف تحسين جودة الخدمة، ومعالجة أي تحديات تقنية، ة زيادة أعداد مقدمي الخدمة لضمان سرعة الاستجابة ورفع كفاءة الرعاية المقدمة للمستفيدين.