وكيل صحة سوهاج يؤكد على ضرورة حسن معاملة المرضى وسرعة توفير الرعاية الكاملة

تفقد الدكتور أحمد رفعت، وكيل وزارة الصحة بسوهاج، اليوم الخميس، سير العمل بعد عدد من المنشآت الطبية الحيوية؛ شملت المجلس الطبي العام، ورعاية طفل شرق، ومكتب صحة ثانٍ، وذلك بهدف الاطمئنان على انتظام العمل والارتقاء بمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.

وقد رافق وكيل الوزارة خلال الجولة كل من الدكتور الحسيني الجارحي، مدير إدارة التدريب والمدارس، والدكتور محمد نعيم، مدير المجلس الطبي العام، والدكتور وليد عمران، نائب مدير المجلس، والدكتور مايكل وديد، مدير إدارة سوهاج الصحية.

متابعة انتظام العمل والتيسير على المترددين

بدأت الجولة بتفقد أقسام المجلس الطبي العام والمرافق الصحية المختلفة، حيث تابع الدكتور أحمد رفعت انتظام سير العمل واطمأن على انضباط الأطقم الطبية والإدارية في أداء مهامهم. وشدد خلال تفقده للإجراءات على ضرورة سرعة إنجاز الخدمات المقدمة للمواطنين والتيسير عليهم، مع ضرورة الالتزام التام بمعايير الجودة ومواثيق مكافحة العدوى لضمان سلامة الجميع.

خطة شاملة لرصد انتظام العمل

وأكد وكيل الوزارة أن هذه الجولات تأتي ضمن خطة شاملة للوقوف على انتظام العمل بالمنشآت الصحية بمختلف مراكز وقرى المحافظة، ورصد أي معوقات أولًا بأول والعمل على تذليلها فورًا، بما يضمن استمرار تقديم الخدمة الطبية بالشكل الأمثل ودون أي تأخير.

رعاية خاصة لأطفال وحدة كريمي النسب

وفي لفتة إنسانية وخدمية مهمة، شملت جولة وكيل وزارة الصحة تفقد وحدة الأطفال كريمي النسب؛ حيث حرص على الاطمئنان بنفسه على مستوى الرعاية الصحية والمعيشية المقدمة للأطفال داخل الوحدة.

ووجه الدكتور أحمد رفعت بتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية والاحتياجات اللازمة لهؤلاء الأطفال، مع ضرورة المتابعة المستمرة والدقيقة لحالتهم الصحية بصورة دورية، بما يضمن توفير بيئة رعاية آمنة ومتكاملة تلبي كافة احتياجاتهم الإنسانية والصحية.

تأكيدات حاسمة على حسن معاملة المواطنين

وفي ختام جولته، وجّه وكيل وزارة الصحة رسالة تأكيد لجميع العاملين بالمنشآت الصحية على أن حسن معاملة المترددين والاهتمام باحتياجاتهم الإنسانية والخدمية يأتيان في مقدمة أولويات العمل بقطاع الصحة.

توجيهات حاسمة بالتعامل اللائق مع المواطنين

وطالب "رفعت" الفرق الطبية والإدارية بضرورة التعامل مع المواطنين بصورة لائقة ومتحضرة، والاستماع إلى شكواهم واحتياجاتهم بوعي واهتمام، وتقديم خدمة صحية تليق بأهالي محافظة سوهاج، مؤكدًا أن تقييم الأداء يعتمد بشكل أساسي على مدى رضا المواطن عن الخدمة المقدمة له.