محافظ المنوفية يوجه بتكثيف لقاءات المواطنين وسرعة حل شكاواهم

واصلت الوحدات المحلية بمراكز ومدن وأحياء محافظة المنوفية عقد اللقاءات الدورية مع المواطنين، للاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، وبحث المشكلات التي تواجههم في مختلف القطاعات الخدمية، والعمل على إيجاد حلول عاجلة لها بالتنسيق مع الجهات التنفيذية المختصة.

جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بضرورة تكثيف اللقاءات الجماهيرية بصورة منتظمة، وتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، بما يضمن سرعة الاستجابة لمطالبهم وتذليل العقبات التي تواجههم في الحصول على الخدمات الأساسية.

التواصل المباشر مع المواطنين

وشدد محافظ المنوفية على أهمية استمرار اللقاءات الدورية بمختلف الوحدات المحلية، والاستماع الجاد إلى شكاوى المواطنين، ودراسة مطالبهم، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة، مع التنسيق المستمر بين الجهات المعنية لضمان سرعة التعامل مع المشكلات المطروحة.

تحسين مستوى الخدمات

وأكد المحافظ أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل إحدى الركائز الأساسية لتطوير منظومة العمل التنفيذي، مشيرًا إلى ضرورة الاهتمام بالشكاوى المتعلقة بالخدمات والمرافق العامة، والعمل على حلها وفقًا للإمكانات المتاحة والاختصاصات المحددة لكل جهة.

كما وجّه بمتابعة الشكاوى والمطالب التي يتم عرضها خلال اللقاءات، وعدم الاكتفاء بتلقيها، مع العمل على إزالة المعوقات التي قد تحول دون الاستجابة لها.

المواطن في مقدمة أولويات العمل التنفيذي

وتواصل الوحدات المحلية بمختلف مراكز ومدن وأحياء محافظة المنوفية عقد اللقاءات الدورية مع المواطنين، في إطار الحرص على تعزيز الثقة بين المواطنين والأجهزة التنفيذية، وتحقيق التواصل الفعال معهم، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لأبناء المحافظة.

وتأتي هذه الجهود ضمن توجه المحافظة نحو ترسيخ مبدأ الاستجابة لشكاوى المواطنين، وتفعيل آليات المتابعة الميدانية، بما يضمن التعامل الجاد مع مطالب الأهالي والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها.