"السياحة" تعلن شروط مسابقة الجودة العربية

أعلنت الإدارة المركزیة للعلاقات العامة والدولیة بوزارة السياحة، بالتنسيق مع المندوبیة الدائمة لدى جامعة الدول العربیة، القرار رقم 265 للمجلس الوزاري العربي في دورته 21، عن المعاییر والشروط الواجب توافرها لترشح المنشآت السیاحیة لنیل جائزة الجودة السیاحیة العربیة "استدامة جودة وكالات السیاحة والسفر" لعام 2019.

وقالت الإدارة إن الاشتراك في المسابقة يقتصر على المنشآت التي تعمل داخل الوطن العربي، ولها خبرة ثلاثة سنوات من العمل على الأقل، ولم يصدر ضدها أحكام قضائية نهائية، أو قرار غلق إداري خلال الخمس سنوات الماضية، أما عن مجالات التميز التي تجرى بشأنها المسابقة، فهى الاستراتيجية والقيادة والتطوير المستمر ومجال الخدمة، والمواد البشرية، والعمليات، والتسويق، وخدمة العملاء، والمواد المادية، ورضاء العاملين، ومقدمي الخدمة، وكذا المشاركة المجتمعية ونتائج عمل المنشأة.