بدون عناء.. أصحاب المعاشات يحصلون على مستحقاتهم بخدمة إلكترونية جديدة

أكد سامي عبد الهادي، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، أن منظومة الخدمات الإلكترونية الشاملة لأصحاب المعاشات، قد اكتملت، وأن أصحاب المعاشات سيحصلون على أموالهم المستحقة دون عناء.

وأضاف" عبد الهادي" في تصريحات صحفية، أن المنظومة تتضمن أكثر من 10 خدمات متنوعة للوفاء بكافة احتياجات المواطنين من أصحاب المعاشات.

ويمكن الاستفادة بهذه الخدمات، عن طريق الخدمة الصوتية أو الاستعانة بتطبيق "معاشى" الإلكترونى أو عن طريق ماكينات "نقاط البيع" المتواجدة فى كل مكاتب وفروع هيئة التأمينات البالغة 600 مكتب فى جميع أنحاء الجمهورية.

و سيتمكن أصحاب المعاشات من خلال الخدمة الصوتية "IVR" من الاتصال برقم "19630"، للاستعلام عن الرصيد المتاح ببطاقة استلام المعاش، أو وقف البطاقة حال ضياعها، أو تفعيلها أو تغيير الرقم السرى أو طلب رقم سرى جديد حال نسيان الرقم السرى الأصلي، كما ستتيح الخدمة الصوتية للمتصل، إعادة إصدار البطاقة أو طلب كشف حساب مختصر.

كما ستتاح من خلال مكاتب التأمينات المنتشرة على مستوى الجمهورية جميع خدمات الدفع والتحصيل الإلكترونى مثل دفع فواتير الكهرباء و اشتراكات التأمينات الاجتماعية.