هيئة سكك حديد مصر تدشن منافذ جديدة لتسهيل حجز التذاكر بمحطة رمسيس

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر في بيان رسمي، اليوم الأربعاء، عن افتتاح أربعة منافذ جديدة لحجز تذاكر قطارات التالجو والـVIP بالدور الأول داخل المول التجاري بمحطة القاهرة برمسيس،ذلك  في إطار جهودها لتطوير منظومة حجز التذاكر وتحسين خدمات الركاب.

ويأتي افتتاح المنافذ الإضافية بهدف تقليل من حجم الزحام أمام الشبابيك الرئيسية بالمحطة، وتيسير عملية الحجز على الركاب، ليصل بذلك إجمالي عدد منافذ حجز التذاكر بمحطة القاهرة إلى 70 منفذًا تعمل جميعها على مدار ساعة  يوميًا لخدمة المسافرين.

المنافذ الجديدة تسمح بالدفع الإلكتروني من خلال بطاقات البنكية

كما وفرت الهيئة بالمنافذ الجديدة خدمات الدفع الإلكتروني من خلال بطاقات البنكية إلى جانب الدفع النقدي، بما يضمن سرعة إنهاء الإجراءات وتعزيز تجربة الراكب، إضافة إلى استمرار خدمات الحجز الإلكتروني من خلال تطبيق وموقع الهيئة الرسمي، وكذلك من خلال أرقام الخدمة الصوتية 1661 / 09000661، ومكاتب المدينة ووكلاء البيع المعتمدين.

وأوضحت الهيئة، أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة التطوير الشاملة التي تطبقها لرفع مستوى الخدمات داخل المحطات والقطارات، وتعزيز جودة منظومة النقل بالسكة الحديد بما يلبي متطلبات المواطنين ويرتقي بتجربة السفر داخل جمهورية مصر العربية.