قرار جديد من السكة الحديد لتخفيف الضغط على القطارات المكيفة

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، اليوم الأربعاء، عن  توفير حجز المقاعد على كافة القطارات المكيفة بالدرجة (الأولى والثانية) قبل موعد السفر بخمسة عشر يومًا، مع تخصيص عدد محدود من المقاعد بهاتين الدرجتين بصفة طوارئ، وذلك وفقا للضوابط المعمول بها في هذالشأن،ذلك في إطارجهود الهيئة لتحسين منظومة حجز تذاكر القطارات لجمهور الركاب .

ضغط الشديد الذي تقابله القطارات الثالثة المكيفة

 وأوضحت هيئة السكك حديد في بيان رسمي، أنه نظرا للضغط الشديد الذي تقابله القطارات الثالثة المكيفة ، فقد تقرر تخصيص بعض المقاعد المحدودة بصفة طوارئ بنسبة لا تزيد 4٪ من اجمالي المقاعد المتوفرة بهذه القطارات، وذلك بنفس القواعد والاجراءات المطبقة على مقاعد الطوارئ بالقطارات المكيفة بالدرجتين الاولى والثانية.

 تعزيز مستوي الخدمة والتيسير على جمهور الركاب

وأشارت الهيئة إلى أن الهدف الرئيسي من هذه الخطوة يتمثل في تعزيز مستوى جودة الخدمة المقدمة لجمهور الركاب، وتخفيف التكدس على شبابيك التذاكر، والتيسير على المسافرين في تخطيط رحلاتهم مسبقًا، وذلك دون الإخلال بكافة الضوابط والقواعد المنظمة لعمليات الحجز، أو المساس بالقنوات الرسمية ووسائل الحجز المختلفة المعمول بها داخل منظومة السكك الحديدية.