مياه المنوفية تعلن استمرار تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع خلال عيد الأضحى
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية استمرار تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع الفروع التابعة لها طوال أيام عيد الأضحى المبارك، وذلك في إطار حرص الشركة على ضمان استمرار الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل حصول العملاء على خدمات الشحن دون انقطاع خلال فترة الإجازات الرسمية.
خدمة فورى
وأكدت الشركة إمكانية شحن العدادات إلكترونيًا من خلال خدمة “فوري” باستخدام كود الخدمة 575، بما يسهم في تخفيف التكدس داخل الفروع وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، خاصة خلال أيام العيد التي تشهد زيادة في معدلات استهلاك المياه واعتماد عدد كبير من المواطنين على العدادات مسبقة الدفع.
رفع حالة الطوارئ بجميع مواقع الشركة
ومن جانبه، أوضح المهندس رشدي السيد عمر، رئيس الشركة، أنه تم رفع درجة الاستعداد والطوارئ بكافة مواقع وفروع الشركة على مستوى محافظة المنوفية طوال فترة إجازة عيد الأضحى، مع تجهيز فرق الصيانة والطوارئ للتعامل الفوري مع أي أعطال مفاجئة أو مشكلات قد تطرأ على شبكات مياه الشرب والصرف الصحي.
العمل على مدار الساعة
وأشار إلى أن الشركة تعمل على مدار الساعة خلال أيام الإجازة لضمان انتظام ضخ المياه واستدامة الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكدًا جاهزية فرق التشغيل والمتابعة الميدانية للتدخل السريع في حالات الطوارئ.
التوسع في العدادات مسبقة الدفع
وأضاف رئيس الشركة أن التوسع في استخدام العدادات مسبقة الدفع يأتي ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير منظومة الخدمات، موضحًا أن تلك العدادات تعد وسيلة دقيقة لاحتساب استهلاك المياه، كما تساعد المواطنين على متابعة معدلات الاستخدام بصورة مستمرة وترشيد الاستهلاك.
توسع مراكز الشحن
وأكد استمرار الشركة في تطوير خدماتها المقدمة للعملاء، من خلال التوسع في مراكز الشحن وتقديم الدعم الفني والمتابعة الدورية للعدادات بعد تركيبها، إلى جانب مراجعة وتحليل القراءات والاستهلاكات بشكل منتظم، بما يحقق أعلى معدلات الكفاءة التشغيلية ويرفع مستوى رضا المواطنين بمختلف أنحاء محافظة المنوفية.
