السعودية تخصص 21 مركزا لخدمة ضيوف الرحمن على مدار الساعة
كشف مراسل قناة القاهرة الإخبارية جمال الوصيف من المملكة العربية السعودية، إن الرياض خصصت منظومة متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي، من خلال مراكز تعمل طوال اليوم لتقديم الدعم والمساعدة للزوار والمعتمرين.
السعودية تحرص على إرشاد والمساعدة في أداء المناسك
وأوضح الوصيف أن تلك المراكز التي خصصتها السعودية توفر خدمات متنوعة تشمل توجيه الزوار والإجابة عن استفساراتهم، فضلا عن إرشادهم إلى المواقع التي يرغبون في الوصول إليها بطريقة سهلة ومختصره ومساعدتهم خلال أداء المناسك الخاصة بهم في الحرم المكي، إلى جانب التعامل مع حالات فقدان المتعلقات الشخصية بصورة سريعة استجابة للابلاغات الشخصية لكل فرد.
وأوضح أن منظومة الخدمات تضم كذلك برامج مخصصة بشكل يراعي كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة بالإضافة إلى توفير أماكن مخصصة للأطفال، بما يساعد الأسر التي تؤدي مناسكها برفقة أبنائها على الحصول على الخدمات المناسبة لتأدية المناسك لصورة جيدة ومريحة بشكل أكبر.
السعودية تخصص 21 مركزا داخل الحرمين ومحيطهما
وأشار مراسل القاهرة الإخبارية إلى أن عدد مراكز الخدمة يصل إلى 21 مركزا موزعة على مواقع مختلفة داخل الحرمين الشريفين والمناطق المحيطة بهما، بهدف تسهيل وصول ضيوف الرحمن إلى المساعدة التي يحتاجون إليها.
ولفت إلى أن الخدمات التي بادرت بها السعودية لم تقتصر على المراكز الميدانية، إذ يمكن للزوار الاستفادة من المواقع والمنصات الرسمية للحصول على المعلومات والإرشادات، ومعرفة الخدمات المتاحة بما يسهل تحركهم والوصول إلى احتياجاتهم.