وكيل صحة بسوهاج: تطبيق مبدأ الثواب والعقاب و اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه أي تقصير

شهد مستشفى جهينة المركزي بمحافظة سوهاج، مساء اليوم السبت، زيارة تفقدية أجراها الدكتور أحمد رفعت، وكيل وزارة الصحة بالمحافظة، يرافقه الدكتور أحمد حراز، مدير مكتب وكيل الوزارة، وبحضور الدكتور مرتضى الجبالي، مدير المستشفى ، حيث جاءت هذه الجولة بهدف متابعة انتظام سير العمل بالمنشأة الصحية والوقوف ميدانياً على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين والمرترددين على المستشفى بمختلف أقسامه.

جولة شملت أقسام الطوارئ والعناية والأشعة

بدأت الجولة بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ لمتابعة تواجد الأطقم الطبية وتوافر الأدوية والأمصال والمستلزمات الطبية اللازمة للتعامل مع الحالات الطارئة ، كما امتدت الزيارة لتشمل تفقد قسم العناية المركزة، والمعمل، وقسم الأشعة، وذلك لمراجعة كفاءة تشغيل الأجهزة الطبية ومستوى الأداء العام داخل هذه الأقسام الحيوية المرتبطة ارتباطاً وثيقاً بتقديم الإسعافات والرعاية الأولية للمرضى.

رصد الشكاوى والتواصل المباشر مع المرضى

خلال الزيارة، التقى وكيل وزارة الصحة بعدد من المواطنين والمرضى المتواجدين بالمستشفى للاستماع إلى آرائهم وتقييمهم لمستوى الخدمة الصحية ، وأسفر اللقاء عن توجيه الجهات المختصة بضرورة تذليل العقبات التي تواجه المرضى وتيسير الإجراءات اللازمة لحصولهم على الرعاية الطبية دون تأخير أو تعقيد، مع التأكيد على أهمية استجابة المنظومة الصحية لمتطلبات الشارع والتعامل الفوري مع أي ملاحظات أو شكاوى.

توجيهات بمتابعة مستمرة وتفعيل الثواب والعقاب

اختتمت الجولة بالتأكيد على أهمية استمرار المتابعة الميدانية الدورية لجميع المستشفيات والمنشآت الصحية بالمحافظة من قبل الإدارة العامة للطب العلاجي ، حيث صدرت توجيهات رسمية بضرورة تطبيق مبدأ الثواب والعقاب، من خلال اتخاذ الإجراءات الإدارية والقانونية تجاه أي تقصير محتمل في تقديم الخدمات، بالتوازي مع تقدير ودعم الكوادر الملتزمة والمتميزة، في محاولة لضمان انتظام سير العمل وتقديم رعاية صحية تلبي احتياجات المواطنين.