منها إظهار الرقم للتليفون الثابت.. «القومي للاتصالات» يطلق خدمات جديدة

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بيان صادر، اليوم الثلاثاء، يفيد بإجراء مجموعة من التحديثات تتضمن إطلاق خدمة إظهار الرقم للتليفون الثابت بما في ذلك المكالمات الترويجية للمساعدة في اتخاذ الرأي للرد أو عدم الرد.

كما تتضمن الخدمة إظهار هوية المتصل لتوضيح صفة المتصل أو وظيفته، خاصًة في الحالات المتعلقة بالمكالمات الواردة من الإعلاميين، أو مقدمي خدمات التوصيل، أو العاملين في التبرعات، وذلك بهدف  توضيح المكالمات الواردة سواء إن كانت من بين هذه الفئات ومن المكالمات التسويقية غير المرغوب بها.

إيقاف عمل أي جهاز تليفون يستخدم خط غير مسجل

وتضمن البيان اتخاذ إجراءات رادعة بحق المخالفين، بإيقاف عمل أي جهاز تليفون يستخدم خط غير مسجل بخدمة «المكالمات الترويجية» أكثر من مرة في إجراء مكالمات إزعاجية على جميع الشبكات، ومن ثم استخدام خطوط جديدة غير مسجلة مرة أخرى لإجراء مكالمات إزعاجية، فسيتم غلق الجهاز شكل نهائي ومنعه من العمل على أي شبكة داخل  الدولة. 

حظر الحصول على أي خطوط جديدة للمشتركين

كما تضمن البيان ايضا حظر الحصول على أي خطوط جديدة للمشتركين المستخدمين  لخطوطٍ أخرى غير مسجلة حتى وإن كانت خطوط شخصية، حال القيام بمكالمات ترويجية مخالفة، وذلك لحماية  خصوصية المواطنين.

الإبلاغ عن المكالمات الإزعاجية

وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، استمراره في اتخاذ كل الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع شركات الاتصالات، مع إتاحة قنوات متعددة للمواطنين للإبلاغ عن المكالمات الإزعاجية، من خلال مراكز اتصال الشركات، أو مركز اتصال الجهاز على الرقم 155، أو من خلال تطبيق الجهاز الإلكتروني My NTRA، أو عبر الموقع الإلكتروني المخصص لذلك https://fraud.tra.gov.eg.

يذكر أن هذه الخطوة استكمالًا للقواعد التنظيمية التي  وضعها الجهاز في يوليو 2024 بشأن تنظيم استخدام خطوط المحمول في المكالمات الترويجية والتجارية، والتي نصت على ضرورة تسجيل بيانات الراغبين في إجراء هذا النوع من المكالمات لدى شركات المحمول، وتفعيل الخدمة بشكل قانوني، مع منح المواطنين القدرة على التعرف على طبيعة المكالمة من خلال ظهور اسم الجهة أو التنبيه المسبق «NTRA Alert».