محافظ الدقهلية يفاجئ المركز التكنولوجي بحي شرق المنصورة ويوجه بسرعة إنهاء ملفات التصالح
أجرى اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم جولة ميدانية مفاجئة داخل المركز التكنولوجي وعدد من الإدارات بحي شرق المنصورة، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك بحضور الدكتور وائل عابد رئيس الحي.
وخلال الجولة، أكد المحافظ على ضرورة الاستمرار في تحسين مستوى الخدمات بكافة القطاعات، مشددًا على أن سرعة تلبية احتياجات المواطنين، والرد الفوري على نقاط المتغيرات، والانتهاء من ملفات التصالح تمثل أولوية قصوى في المرحلة الحالية، بما يسهم في تخفيف الأعباء عن المواطنين وتحقيق الانضباط في منظومة العمل.
كما شدد محافظ الدقهلية على أهمية المتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين، وسرعة التعامل معها والرد عليها، موجهاً بضرورة العمل وفق خطة واضحة تضع في مقدمة أولوياتها تحقيق رضا المواطن وتلبية احتياجاته، مؤكدًا أن التواصل المباشر مع المواطنين يعد أحد أهم أدوات تقييم الأداء.
وتفقد المحافظ الإدارة الهندسية بحي شرق، حيث وجه بضرورة التصدي الحاسم لكافة أشكال مخالفات البناء، مع سرعة إنهاء إجراءات تراخيص البناء وفقًا للقوانين والضوابط المنظمة، حفاظًا على حقوق الدولة والمواطنين.
وأشار المحافظ إلى أن هذه الجولات المفاجئة تأتي في إطار الحرص على المتابعة الميدانية المستمرة لكافة المراكز والمدن، للتأكد من انتظام العمل وتحقيق الانضباط، إلى جانب التعرف على احتياجات المواطنين على أرض الواقع والعمل على تذليل أي معوقات قد تواجههم.