مياه المنوفية: ورشة عمل لربط منظومة ميكنة تطوير خدمات المواطنين بالمحليات

أعلن المهندس محمد نجيب صالح رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب أنه تم تنفيذ ورشة عمل تضم وفد من ممثلى وزاره التخطيط والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى وشركة مياه المنوفية، ويأتي ذلك لشرح طريقة تقديم الخدمات للمواطنين بالمحافظة عن طريق الربط الإلكتروني بخدمات مراكز خدمة العملاء بشركة مياة الشرب بالمنوفية وبين المحليات تطبيقًا للتحول الرقمى الذي تتبناه الدولة المصرية، فى ضوء توجيهات الرئيس السيسى، لبناء مصر الرقمية وميكنة كافة القطاعات الحكومية فى الدولة، لتقديم خدمات أفضل للمواطنين، والمساهمة فى إنشاء وتطوير قاعدة البيانات القومية الموحدة اللازمة لدعم واتخاذ القرار بشكل سريع وآمن وذلك فى إطار استراتيجية الدولة للتحول نحو مجتمع رقمى والذى أصبح ضرورة حتمية.

وقال "نجيب" إن التحول الرقمي أيضا يقضي على الفساد والمحسوبية والواسطة فى الحصول على الخدمة التي تقدم لأهالي محافظة المنوفية، حيث أن الهدف من الربط الإلكتروني بين خدمات الشركة والمحليات يخدم توجهات الحكومة في إنشاء منصة ربط شاملة وفقاً لتوجيهات القيادة الرشيدة، وباعتماد أعلى معايير الأمن والسلامة الرقمية ويدعم المواءمة والتنسيق والتكامل بين كافة الجهات الحكومية ويسهم الربط الاليكترونى في تحسين تجربة المستخدمين أيضا.

والجدير بالذكر أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية هي أولى الشركات التي تم اختيارها من قبل الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لتطبيق هذه الخدمة، وذلك لخدمة أهالي المحافظة والتيسير على المواطنين وتسهيل الإجراءات والخدمات بمراكز خدمة العملاء بما يوفر على المواطن الوقت والجهد ويقدم له خدمة سريعة.